Hilfe ! Benutzerkonto defekt (nach update?)

@ Leuson, handelt es sich hier um einen Laptop?

 

@ Leuson, versuche mal folgendes:

Abgesicherter Modus starten und dann sich mit dem Benutzerkonto anmelden was nicht geht:

so kommst Du in den abgesicherten Modus, folge einfach dieser Anleitung. In dieser Anleitung wird auch erklärt, wie Du aus diesem Modus wieder heraus kommst.

Wenn Du den geforderten Neustart, wie in der obigen Anleitung erklärt, ausführst, versuchst Du Dich mal mit dem Benutzer anzumelden nach erfolgtem Neustart

NACHTRAG:
Wenn es sich bei diesem Benutzer um einen Microsoft-Account handelt und Du kannst Dich unter dem abgesicherten Modus wieder mit diesem defekten Benutzer anmelden, wandelst Du diesen in ein lokales Konto um, startest Dein System neu, meldest Dich mit diesem lokalen Konto wieder an und stellst dann dieses lokale Konto wieder in einen Microsoft-Account um.

Bevor Du aber hier wieder einen Neustart ausführst, schaltest Du wie in obiger Anleitung den abgesicherten Modus aus.

Diese ANLEITUNG erklärt Dir wie Du einen Microsoft-Account in ein lokales Konto umwandelst und wie Du von lokalem Konto wieder zu Deinem Microsoft-Account kommst.

 

@ Leuson, versuche bitte dies auch:

PS: Mache Dein kopiertes wieder rückgängig

ODER:
Wenn Du keine speziellen Programme, Daten......usw die nur dieser defekten Benutzer benutzen darf, dann lösche dieses Konto und erstelle es wieder neu

 

ja das ist ja auch die letzte Option, dass defekte Konto zu löschen daher die Bitte versuche es mal so:

Damit wird nichts gelöscht

 

@ Leuson, ok dann fangen wir mal von vorne an:

Resümee:

• Du hast auf Deinem System zwei Benutzer angelegt, beide mit Admin-Rechten [Benutzer 1] ist defekt und [Benutzer 2] ist ok
• mit [Benutzer 1] kommst Du nur über den abgesicherten Modus, den Du über [Benutzer 2] gestartet hast ins System
  
• da [Benutzer 2] ordnungsgemäß funktioniert schließe ich auf Deinem System einen Treiberkonflikt aus, hier besonderes Augenmerk wäre vielleicht die Grafikkarte
• ich nehme an, dass sich ein Programm auf [Benutzer 1] befindet, dass nur von diesem Benutzer verwendet werden kann, oder wird und deshalb den Fehler bei Dir verursacht

Daher folgender Lösungsweg:

• Du verfährst so mit dem abgesicherten Modus, dass Du Dich bei [Benutzer 1] wieder anmelden kannst
• rufe dann wieder, wenn Du mit [Benutzer 1] angemeldet bist die Systemkonfiguration auf, wie in der Anleitung für abgesicherter Modus beschrieben
• ist das Fenster der Systemkonfiguration geöffnet, klickst Du oben auf den Reiter Dienste
• ganz unten unter dem Reiter Dienst setzt Du zuerst einen Haken bei "Alle Microsoft-Dienste ausblenden", dies ist sehr wichtig
• es werden Dir ab jetzt in dem gerahmten Bereich weniger Dienste wie vorher angezeigt
• bei diesen restlichen Diensten entfernst Du alle Haken
• ist dies getan klickst Du nur auf Übernehmen nicht auf OK
• klicke nun oben auf den Reiter Start und entferne dort den Haken bei "Abgesicherter Start" und klicke jetzt auf den OK-Button
• Du führst den geforderten Neustart des Systems aus
• ist das System mit dem Neustart fertig, versuchst Du Dich wieder mit [Benutzer 1] anzumelden
• wenn dies jetzt klappt und Du kannst Dich wieder ohne Problem mit [Benutzer 1] anmelden, so weißt Du jetzt, dass irgendein Dienst das normale starten bzw. den schwarzen Bildschirm verursacht
• jetzt gilt es den entsprechenden Dienst zu finden
• über die Tastenkombination Windows-Logo und r und der Eingabe von msconfig öffnest Du wieder die Systemkonfiguration
• unter der Systemkonfiguration klickst Du wieder oben auf den Reiter Dienste
• ganz unten unter dem Reiter Dienst setzt Du wieder zuerst einen Haken bei "Alle Microsoft-Dienste ausblenden"
• eben hast Du ja bei alle übrigen Dienste den Haken entfernt, nun setzt Du nur einen Haken beim ersten Dir gezeigten Dienst, klickst auf den OK-Button und kommst dem geforderten Neustart nach
• nach erfolgtem Neustart meldest Du Dich wieder mit dem [Benutzer 1] an, wenn jetzt hier die Anmeldung erfolgreich war, öffnest Du wieder die Systemkonfiguration, setzt einen Haken bei "Alle Microsoft-Dienste ausblenden" und aktivierst den zweiten Dienst, klickst wieder auf OK, führst wieder einen Neustart des Systems aus und versuchst Dich wieder über [Benutzer 1] anzumelden
• dies machst Du solange bis Du den entsprechenden Dienst gefunden hast, soll heißen Du kannst Dich nicht mehr bei [Benutzer 1] anmelden bzw. bekommst einen schwarzen Bildschirm, bitte teile mir dann mit um welchen Dienst es sich bei Dir gehandelt hat, dies bekommst Du dann einfach so heraus, dass Du Dich wieder mit [Benutzer 2] anmeldest, den abgesicherten Modus wieder einschaltest, Dich dann wieder mit [Benutzer 1] anmeldest, die Systemkonfiguration aufrufst, unter Systemkonfiguration auf den Reiter Dienste klickst, den Haken bei "Alle Microsoft-Dienste ausblenden" setzt, und dann kannst Du mir den letzten aktivierten Dienst nennen

NACHTRAG:
Ich weiß, dass diese Verfahrensweise mühsam ist, aber in den meisten Fällen führt sie zum Erfolg.
Gehe die obige Anleitung Schritt für Schritt durch, bei der Deaktivierung der Dienste brauchst Du keine Angst zu haben, solange es sich nicht um Microsoft-Dienste handelt, denn bei einem abgesicherten Modus sind diese zusätzlichen Dienste auch deaktiviert.

Ich wünsche Dir viel Erfolg beim Suchen und noch einen schönen Sonntag und warte auf eine Antwort von Dir

 

@ Leuson,

Ja die gibt es und nennt sich Inplace Upgrade, aber Dein USB-Stick hat vermutlich nicht die aktuellste Version/Build drauf.
Daher müsstest Du Deinen Stick mit aktueller Version/Build aufrüsten oder Dir eine DVD-ISO erstellen.
Beide Möglichkeiten werden in dieser Anleitung unter 1. Schritt sehr gut erklärt (hoffe ich)
Es reicht aber auch völlig aus, wenn Du die erstellte ISO auf Deiner Festplatte abspeicherst und dies, wie weiter unten erklärt, mit der rechten Maustaste einmal anklickst.

Beim Inplace Upgrade, wird nur das System repariert und gleichzeitig noch nach ausstehenden Updates geschaut. Installierte Programme und auch die eigenen Dateien bleiben dabei erhalten. Wichtig ist in der Auswahl nach dem Start "Persönliche Dateien und Apps behalten" zu nutzen.

Spoiler: Windows 10 reparieren

Das „Inplace Upgrade“ repariert Windows 10 mit den eigenen Sicherungen der Systemdateien aus dem WinSXS-Ordner. In diesem Ordner befinden sich die Backups der Systemdateien, auf die Windows immer zurückgreifen kann.

Der entscheidende Vorteil eines Inplace Upgrades ist, dass nur das System selbst repariert wird und nach der Reparatur-„Installation“ keine Programme neu installiert werden müssen und auch alle Einstellungen erhalten bleiben. Wichtig ist in der Auswahl nach dem Start "Persönliche Dateien und Apps behalten" zu nutzen.
Benötigt wird dazu entweder eine Installations-DVD, USB-Stick oder eine ISO-Datei:

So führt man ein Inplace Upgrade unter Windows 10 durch:

• DVD ins Laufwerk einlegen, oder
• USB-Stick einstecken, oder
• Die ISO-Datei per Rechtsklick Bereitstellen/Mounten

Entsprechende Laufwerk auswählen und nun die Datei setup.exe doppelt anklicken bzw. ausführen.
Wichtig ist in der Auswahl nach dem Start "Persönliche Dateien und Apps behalten" zu nutzen.

Das Inplace Upgrade würde ich unter [Benutzer 1] starten, auch wenn dieser nur im abgesicherten Modus zu erreichen ist


PS: wenn Dir meine Beiträge gefallen würde ich mich über ein sehr freuen

 

@ Leuson, super das es wieder klappt und vielen lieben Dank für die "Gefällt mir"
somit wäre

Wusste ich es doch, diese Software bitte nicht mehr weiter benutzen, sie macht mehr kaputt als sie nützt. Denn Windows 10 benötigt kein Tuning-Programm, diese Software kann auch die Ursache des Fehlers gewesen sein, am besten auch nach Herstellerangaben gleich deinstallieren.

Ich wünsche Dir weiterhin einen Problemlosen Umgang mit Windows 10

 

Nachtrag:
hier noch einmal eine Anleitung für das Inplace Upgrade:

Inplace Upgrade ausführen