HP OfficeJet 6500A kann bei "Scannen an E-Mail" Outlook 2016 nicht finden

Helfe beim Thema HP OfficeJet 6500A kann bei "Scannen an E-Mail" Outlook 2016 nicht finden in Windows 10 Support um eine Lösung zu finden; Bisher arbeitete die Einstellung "Scan an E-Mail" immer einwandfrei, so lange ich Office 2010 installiert hatte. Nach Upgrade auf Office 2016 Prof.... Dieses Thema im Forum "Windows 10 Support" wurde erstellt von RudolfBen, 29. Juli 2017.

  1. RudolfBen
    RudolfBen Gast

    HP OfficeJet 6500A kann bei "Scannen an E-Mail" Outlook 2016 nicht finden


    Bisher arbeitete die Einstellung "Scan an E-Mail" immer einwandfrei, so lange ich Office 2010 installiert hatte. Nach Upgrade auf Office 2016 Prof. (beide 32 bit) kann der Drucker nach dem Scan das E-mail-Programm nicht mehr finden. Es zeigt sich folgende Fehlermeldung:


    "Von der Anwendung HP Scan konnte die E-Mail-Anwendung nicht geöffnet und/oder der Scan an keine neue E-Mail angehängt werden. Überprüfen Sie die E-Mail-Konfiguration, und versuchen Sie es erneut."


    Mein System: Windows 10 Creator, 64 bit, alle Updates installiert. Der Drucker hat ebenfalls die letzten originalen HP Treiber. SW von HP neu installiert, ohne Ergebnis.

    Kann mir jemand einen Tipp geben, was ich den Fehler beheben bzw. was ich noch ein-/umstellen kann?


    VG Rudolf

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    #1 RudolfBen, 29. Juli 2017
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HP OfficeJet 6500A kann bei "Scannen an E-Mail" Outlook 2016 nicht finden

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