Ich habe die den Benutzernamen meines Microsoft Kontos vergessen, die E-Mailadresse aus...

Helfe beim Thema Ich habe die den Benutzernamen meines Microsoft Kontos vergessen, die E-Mailadresse aus... in Windows 10 Support um eine Lösung zu finden; Hallo, ich habe scheinbar meinen Benutzernamen meines Microsoftkontos vergessen. Auf dem beschriebenen Konto habe ich im Store 2 Softwarepakete... Dieses Thema im Forum "Windows 10 Support" wurde erstellt von 1B2, 20. Februar 2021.

  1. 1B2
    1B2 Gast

    Ich habe die den Benutzernamen meines Microsoft Kontos vergessen, die E-Mailadresse aus...


    Hallo,


    ich habe scheinbar meinen Benutzernamen meines Microsoftkontos vergessen.

    Auf dem beschriebenen Konto habe ich im Store 2 Softwarepakete gekauft.


    Dann habe ich in den Wiederherstellungsoptionen die Mailadresse aus den

    Bestätigungsemails vom Microsoft Store eingegeben. Aber scheinbar wird diese nicht erkannt?


    Wie kann ich nun vorgehen da wieder ranzukommen?

    Ich habe nach wie vor Zugriff auf die Mailadresse wo die Kaufbestätigung aus dem Store ankam,

    habe die Bestellnummer, habe auch die Daten der verwendeten Zahlart.


    Gibt es da irgendeine Möglichkeit wie ich mich da wieder legitimieren kann?


    Mfg

    André Macheleidt

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  2. Hobi Expert
    Willkommen,

    Die folgenden Tipps sollten helfen:
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Ich habe die den Benutzernamen meines Microsoft Kontos vergessen, die E-Mailadresse aus...

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