Ich habe einen Multifunktionsdrucker- MFC-7360N- der Scanner funktioniert nicht mehr, seit...

Helfe beim Thema Ich habe einen Multifunktionsdrucker- MFC-7360N- der Scanner funktioniert nicht mehr, seit... in Windows 10 Support um eine Lösung zu finden; Windows 10 findet die Scanner Funktion von meinem Multifunktionsgerät Brother MFC-7360N nicht . Was kann ich tun? Weiterlesen... Dieses Thema im Forum "Windows 10 Support" wurde erstellt von nicolebeaumont, 24. Mai 2018.

  1. nicolebeaumont
    nicolebeaumont Gast

    Ich habe einen Multifunktionsdrucker- MFC-7360N- der Scanner funktioniert nicht mehr, seit...


    Windows 10 findet die Scanner Funktion von meinem Multifunktionsgerät Brother MFC-7360N nicht . Was kann ich tun?

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    #1 nicolebeaumont, 24. Mai 2018
  2. Hobi Expert
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  3. Manfred
    Manfred Windows Kenner
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    Hi

    falls außer Defender andere Schutzsoftware installiert ist - bitte vollständig nach Hersteller-Vorgaben entfernen.

    Dann die aktuelle Brother-Software installieren:
    http://support.brother.com/g/b/downloadtop.aspx?c=de&lang=de&prod=mfc7360n_all
     
  4. Flori
    Flori Windows Kenner
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    Wenn das vor der Umstellung auf Win 10 auch schon so war, was sollte sich dann mit Win 10 daran ändern?

    Für aktuelle Gerätetreiber sind immer die Hersteller (in diesem Fall also BROTHER) verantwortlich und nicht MS.

    Brother bietet übrigens ein Deinstallationstool zur Entfernung älterer Treiber an, wurde dieses schon eingesetzt?

    Ebenso werden aktuelle Treiber für Win 10 von dort angeboten, diese besorgen und danach installieren.

    Downloads | MFC-7360N | Deutschland | Brother
     
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