Insider Programm

Liebe Community,

ich wurde vor ca. 1 Monat auf Pre-Release 170624-1334 umgestellt. Bis zur Anmeldung bei meinem Microsoft-Konto funktioniert auch noch alles normal. Danach habe ich allerdings keinen Zugriff auf Microsoft Systemprogramme (der Windows-Button funktioniert nicht),
auch wird One-Drive nicht aktualisiert und nach ca. 2 Minuten verschwindet der Desktop. Alle Programme, die ich vorher geöffnet hatte, können normal genutzt werden (nicht Microsoft Programme). Ich kann nun den Release-Wechsel nicht rückgängig machen, da die
entsprechenden Menuepunkte nicht funktionieren. Auch weiß ich nicht, ob ich ein Update auf einen neueren Pre-Release somit erhalten werde. Ich nehme an, dass dies inzwischen bereits geschehen wäre?

Meine Frage lautet nun: Kann ich einen Link bekommen mit dem ich eine neuere und hoffentlich funktionsfähige Release Variante installieren kann?

Liebe Grüße

Berny

 

Hallo Berny,

vielen Dank für deine Frage, ich bin mir sicher wir können deinem PC wieder zum Laufen bringen .

Zu deiner Frage,
hier kannst du die letzten Previews herunterladen.

Außerdem hätte ich noch ein paar Problembehandlungsschritte für dich:

1. Deinstallation von eventuelle Drittanbieter-Antivirussoftware

Drittanbieter Software kann im System eingreifen und Probleme verursachen. Um herauszufinden ob es　am Antivirus　liegt, bitte nicht nur deaktivieren, sondern
vollständig von deinem Rechner löschen.

Unbedingt hierzu auf der Seite des Herstellers gehen, und ein Bereinigungstool herunterladen, damit das Programm auch Restlos aus dem System entfernt wurde. Windows Defender reicht komplett aus um deinem PC in der Zwischenzeit zu schützen.　 Bitte stelle sicher,
dass du auch die ausreichende Ressourcen hast, das Antivirusprogramm danach eventuell neu zu installieren.

2. DISM/SFC

Gehe dazu in dem CMD (Admin) - dazu Win+r drücken,
cmd eingeben und enter. Dann den befehl powershell -Command Start-Process cmd -Verb RunAs eingeben und im Pop-Up auf Ja klicken.　　

Gebe dann　die folgende Befehle ein

DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Gebe danach bitte den Befehl sfc /scannow ein. Wiederhole diesen Vorgang mindestens dreimal.

Sollte nichts helfen, melde dich bitte wieder bei uns.

Bei weiteren Fragen sind wir selbstverständlich gerne für dich da.

Lg

Mara B.

 

Hallo Berny Du solltest nicht das Datum posten sondern die Build und die müsste bei dir die 16232 sein. Richtig? Liebe grüße UWE

 

Hallo Mara,

alle Korrekturmaßnahmen haben leider versagt aber mit einer Neuinstallation (leider mit einigem Mehraufwand meinerseits) funktioniert fast alles. Inzwischen habe ich Version 16278.rs3 heruntergeladen und die verbleibenden Probleme konnten damit auch gelöst
werden.

LG

Berny