Issues with capacitive pens on Microsoft Surface

Helfe beim Thema Issues with capacitive pens on Microsoft Surface in Surface um eine Lösung zu finden; I'm running Windows 10 1803 on a Surface Pro 2017 (i5/8GB). Most of the time I'm taking notes in college using OneNote. That's where I've encountered... Dieses Thema im Forum "Surface" wurde erstellt von timboo97, 13. Oktober 2018.

  1. timboo97
    timboo97 Gast

    Issues with capacitive pens on Microsoft Surface


    I'm running Windows 10 1803 on a Surface Pro 2017 (i5/8GB).
    Most of the time I'm taking notes in college using OneNote. That's where I've encountered some weird issues: From time to time (days to weeks) the "ink" just randomly smears over the canvas, even with the tip not touching the display at all. This goes on for a couple of minutes until I decide to rage quit and put my pen away. This has happened with both pens that I use (#1: https://www.amazon.de/gp/product/B07BXQR3TR and #2: https://www.amazon.de/gp/product/B079JX4DVT (which is a Microsoft-certified stylus)). It only happens when the tip has already touched the screen before, not when you approach it after taking away the pen. This issue is apparently not exclusive to OneNote as it affects the whole Windows environment. However, I have not been able to reproduce this. It just happens when it does. No updates beforehand, no other running programs, etc. Some things that I've already tried include changing the pens batteries, cleaning tip and screen and, of course, rebooting.
    There's nothing more annoying when you just want to write something down and this messes up your entire page:

    If there's any missing information needed to solve this, tell me. Thanks in Advance!

    Weiterlesen...
     
  2. Hobi Expert
    Willkommen,

    Klicke die folgenden Schritte durch:
  3. Holger Schulz
    Holger Schulz Gast

    Hallo,

    Du schreibst hier in einem deutschsprachigen Forum. Wenn Du lieber auf Englisch kommunizierst, nutze bitte das englischsprachige Forum.

    Chinesische Hersteller schmücken sich gern mit allerlei derartigen Zertifikaten, die es im wahren Leben nicht gibt (soll wohl verkaufsfördernd sein). Ob die Stifte tatsächlich in allen Bereichen kompatibel sind, weiß wohl nicht einmal der Hersteller selbst
    (auch wenn er es bei Amazon behauptet). Interessant auch: Diese Stifte sollen ohne Bluetooth funktionieren - schon möglich, wenn es nur um die reine Stiftfunktion geht. Die Buttons und Tilt-Erkennung geht dann aber nicht. Übrigens benötigt der originale Stift
    einen Treiber - der wird bei der ersten Kopplung des Stiftes installiert.

    Aber auch die Original-Stifte von Microsoft haben wohl auf einigen Geräte ihre Probleme. Schaue bitte, ob alle Firmware- und Windows-Updates installiert sind.

    Prüfe auch, ob in den Einstellungen beim Stift "Keine Toucheingabe bei Stiftnutzung" eingeschaltet ist.

    Viele Grüße
     
    #2 Holger Schulz, 13. Oktober 2018
  4. Gooloo
    Gooloo Gast
    Hast du das neuste Update bereits installiert?
    Hat bei mir am Anfang funktionier dass ich wieder normal Arbeiten konnte.
     
  5. timboo97
    timboo97 Gast
    Entschuldigt bitte die Verwirrung, über Chrome bin ich seltsamerweise im englischen Forum gelandet, konnte dort allerdings keine Fragen stellen (ein Klick auf "Absenden" bewirkt entweder gar nichts oder die Meldung Leider ist ein Problem aufgetreten.
    Versuchen Sie es später erneut
    tritt auf). Über Edge bin ich dann anscheinend in das deutschsprachige gekommen, ist wohl an mir vorbeigegangen.

    Was es nun mit der angeblichen Zertifizierung auf sich hat weiß ich nicht, unabhängig davon gehe ich aber davon aus, dass Drittanbieter-Stifte halbwegs zuverlässig funktionieren/kompatibel sein sollten. Die Bewertungen des Microsoft-Pens haben mich abgehalten,
    einen solchen zu kaufen.

    Die Buttons für Rechtsklick und Löschen funktionieren übrigens, falls diese gemeint waren. Die Tilt-Funktion dagegen benötige ich nicht.

    Treiber und Windows-Updates sind auf dem neuesten Stand.

    Ob der Menüpunkt Keine Toucheingabe bei Stiftnutzung Abhilfe schafft, bleibt abzuwarten. Sollte sich etwas ergeben, melde ich mich noch einmal.
     
  6. Gast
    Gast Gast
    Würde mich interessieren ob du das Problem lösen konntest. Habe aktuell das selbe Problem. Eigentlich müsste es ja an den Einstellungen vom Surface liegen da mein Stift bei anderen funktioniert...

    mfg
     
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Issues with capacitive pens on Microsoft Surface

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