Jedes mal kommt die Meldung System Service Exception, dass der PC neu gestartet werden muss

Helfe beim Thema Jedes mal kommt die Meldung System Service Exception, dass der PC neu gestartet werden muss in Windows 10 Support um eine Lösung zu finden; Ich habe den PC von win7 auf win 10 umgestellt. Leider kann ich ihn nicht normal herunter fahren. Jedes mal kommt die Meldung System Service Exception,... Dieses Thema im Forum "Windows 10 Support" wurde erstellt von KarstenSchulte-Kellinghau, 6. September 2015.

  1. KarstenSchulte-Kellinghau
    KarstenSchulte-Kellinghau Gast

    Jedes mal kommt die Meldung System Service Exception, dass der PC neu gestartet werden muss


    Ich habe den PC von win7 auf win 10 umgestellt. Leider kann ich ihn nicht normal herunter fahren. Jedes mal kommt die Meldung System Service Exception, dass der PC neu gestartet werden muss. Ich muss ihn bei herunterfahren immer abwürgen.

    Weiterlesen...
     
    #1 KarstenSchulte-Kellinghau, 6. September 2015
  2. Hobi Expert
    Willkommen,

    Diese Schritte solltest du nacheinander ausführen:
  3. Manfred
    Manfred Windows Kenner
    Registriert seit:
    24. Juni 2015
    Beiträge:
    2.301
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    321

    Hallo,

    > Leider kann ich ihn nicht normal herunter fahren

    starte den Rechner im Abgesicherten Modus und fahre ihn dann herunter. Funktioniert das?
     
  4. George
    George Administrator
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    1. Oktober 2014
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    1.826
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    Hast Du schon mal den Rechner komplett neu gestartet? Also Akku raus, Netzteil ab und dann den Einschaltknopf länger gedrückt halten, anschliessend den Rechner wieder normal starten. Ausserdem bitte Angaben dazu machen wie Du die Treiber erneuert hast!
     
  5. George
    George Administrator
    Registriert seit:
    1. Oktober 2014
    Beiträge:
    1.826
    Zustimmungen:
    539
    Der Rechner lässt sich nicht mehr starten - einzige Kommunikation :
    Auf dem PC ist ein Problem aufgetreten. Er muss neu gestartet werden. Es wird ein Neustart ausgeführt.

    Kann jemand helfen? - DANKE!!!!
     
  6. hal9000
    hal9000 BoardComputer
    Mitarbeiter
    Registriert seit:
    25. August 2015
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    12.745
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    versucht mal dies:

    • drücke die Tastenkombination Windows-Logo und x
    • aus dem geöffneten Kontextmenü wählst Du den Geräte-Manager
    • unter Geräte-Manager klickst Du auf die Pfeilspitze bei Systemgeräte
    • unter Systemgeräte suchst Du das Gerät Intel(R) Management Engine Interface klickst diese mit der rechten Maustaste an und wählst hier aus dem Kontextmenü Eigenschaften aus
    • unter Intel(R) Management Engine Interface Eigenschaften klickst Du auf den Reiter Treiber entweder kannst Du hier den Vorherigen Treiber installieren, oder aber Du tust dies über den Gerätehersteller. Entweder für das Betriebssystem Windows 7, 8.0 oder 8.1
    • ist der andere ältere Treiber installiert führe bitte noch einen Neustart aus
    • Fertig
    ODER:
    • drücke die Tastenkombination Windows-Logo und x
    • aus dem geöffneten Kontextmenü wählst Du Energieoptionen aus
    • unter Energieoptionen wählst Du links den Link "Auswählen was bei Drücken von Netzschalter geschehen soll" aus
    • im nächsten Fenster wählst Du oben den Link "Einige Einstellungen sind momentan nicht verfügbar"
    • jetzt kannst Du unten den Haken entfernen bei "Schnellstart aktivieren (empfohlen)
    • wenn Du dies getan hast klickst Du auf "Änderung speichern"
    Es können auch beider hier genannte Wege gleichzeitig eingesetzt werden
     
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