Kacheln leer, Dateien verschwunden, Speicherplatz wird nicht mehr angezeigt

Helfe beim Thema Kacheln leer, Dateien verschwunden, Speicherplatz wird nicht mehr angezeigt in Windows 10 Support um eine Lösung zu finden; Liebe Community! Habe ein großes Problem. Bin eine ältere Dame, aber ohne techn. Kenntnisse. Mein Bekannter, der mir sonst immer geholfen hat ist... Dieses Thema im Forum "Windows 10 Support" wurde erstellt von Uhuline, 22. März 2020.

  1. Uhuline
    Uhuline Gast

    Kacheln leer, Dateien verschwunden, Speicherplatz wird nicht mehr angezeigt


    Liebe Community!


    Habe ein großes Problem.

    Bin eine ältere Dame, aber ohne techn. Kenntnisse. Mein Bekannter, der mir sonst immer geholfen hat ist seit Monaten krank,

    jetzt bin ich ziemlich ratlos was ich tun soll.


    Wollte gestern eigentlich nur bei den gespeicherten Scans oben in der Symbolleiste für das Menüband eine Funktion dazu geben, da das

    Mailsymbol nicht mehr funktionierte warum weiß ich nicht habe dann wahrscheinlich eine falsche Stelle erwischt und meine gesamten Daten einschließlich Ordnern waren mit einem Klick weg.

    Die Kacheln im Startmenü sind leer, Datei wird nach Suche zwar angezeigt , aber der Pfad oder Speicherort öffnet sich nicht mehr, da blinkt der Bildschirm nur kurz auf und die Taskleiste fädeldt sich neu auf, das ist alles, auch der Papierkorb öffnet sich nicht mehr.


    Die Programme sind aber alles vorhanden und funktionieren, meine beiden Mailprogramme funktionieren auch , die Ordner hier sind auch vorhanden.

    In der Systemdatei sind die Daten leider nicht gespeichert wusste nichts von dieser Funktion


    Da ich ehrenamtlich noch viel arbeite, sind diese Daten aber enorm wichtig.


    Habe am PC Windows 10 - 1909 auf Basis 64.

    Hoffentlich haben Sie eine Möglichkeit mir wieder zu meinen Daten zu verhelfen. In Zeiten der Ausgangssperre kann auch niemand kommen.

    mfG

    Uhuline

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  2. Hobi Expert
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