Kann mir jemand mit Citrix helfen - mein Desktop öffnet sich nicht?

Helfe beim Thema Kann mir jemand mit Citrix helfen - mein Desktop öffnet sich nicht? in Windows 10 Support um eine Lösung zu finden; Unser Homeoffice ist ziemlich mit der heißen Nadel gestrickt. Unser Abteilung arbeitet sonst mit Präsenzpflicht. Im Notfall soll nun jeder mit seinem... Dieses Thema im Forum "Windows 10 Support" wurde erstellt von fluffy1008, 16. März 2020.

  1. fluffy1008
    fluffy1008 Gast

    Kann mir jemand mit Citrix helfen - mein Desktop öffnet sich nicht?


    Unser Homeoffice ist ziemlich mit der heißen Nadel gestrickt. Unser Abteilung arbeitet sonst mit Präsenzpflicht. Im Notfall soll nun jeder mit seinem persönlichen Device in Home Office gehen. Da wir verschiedene Corona-Verdachtsfälle in der Abteilung haben, kann es täglich soweit sein.

    Ich bekomme es aber nicht zum laufen. Gemäß der Anleitung habe ich den Citrix Receiver heruntergeladen, zugewiesen, dass .ica Dateien damit geöffnet werden sollen. Dann habe ich den Link zu meinem Desktop gespeichert. Diesen bekomme ich aber nicht geöffnet. Bei Doppelklick müsste sich eigentlich meine Arbeitsumgebung öffnen, es läd aber nur kurz und tut dann nichts weiter.

    Ich habe schon mehrfach deinstalliert und neuinstalliert, ein Citrix Update gemacht, als Administrator installiert. Ich habe nicht die leiseste Ahnung, was ich noch tun kann. Evtl handelt es sich ja um eine Sicherheitseinstellung von win10. Unser IT-Service ist wegen des Ansturms dauerbelegt und sitzt in einem anderen Bundesland. Aber auch der nette Helfer von IT-Service kann sich ja nicht auf mein privates Laptop aufschalten. Hat jemand eine Idee? Lieben Dank im Voraus

    :)
     
    #1 fluffy1008, 16. März 2020
  2. Hobi Expert
    Willkommen,

    Diese Schritte solltest du nacheinander ausführen:
  3. zisselmann
    zisselmann Win Profi
    Registriert seit:
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    Beiträge:
    7.044
    Zustimmungen:
    1.104

    Ich kenn micht zwar mit Citrix nicht aus, aber vielleicht hilft dir das hier weiter.
     
    #2 zisselmann, 16. März 2020
  4. IraV
    IraV Neu hier
    Registriert seit:
    16. Dezember 2020
    Beiträge:
    2
    Zustimmungen:
    0
    Hallo. Ich habe aktuell das gleiche Problem. Haben Sie zufällig mittlerweile eine Lösung gefunden?
    LG
     
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