Kein Desktop mehr nach Update nur weißer Schirm mit Cortana Infokasten

GünterRichter1 · 30. Oktober 2018

Vorgestern führte PC automatisches Win 10 Update durch, Rechner 64bit.

Nach dem Windowsstart taucht kurz der normale Desktop auf, dann wird es dunkel und wieder hell mit Spracheingabe-Infos (Bild 1...) – erleichterte Bedienung, aber ansonsten ist alles blockiert, kann man versuchen, was man will (Task Manager usw.).

Damals hieß es, wäre Zusammenhang mit Sicherheitseinstellungen oder Sperrschirm bei Win 10 – Install. Habe ich nicht, weil ja kostenlos von Win 7 auf 10 geupgradet damals.

Wiederherstellungspunkt war keiner gesetzt, geht also auch nicht. Werde ich künftig auch beim NR aktivieren.

Abgesicherter Modus gestartet aber unter Einstellungen reagiert weder Win Update (um ev. rückgängig zu machen) noch Windows Defender Security (Bild 2…).

Was ist passiert nach dem Win-Update ? Sie helfen bestimmt.

MfG

Günter Richter

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Richi50 · 30. Oktober 2018

Hallo,

du könntest den Rechner in die Windows PE Umgebung booten und dort versuchen den Rechner über

"Problembehandlung" zurückzusetzen. Die Option musst du dann selbst wählen.

GünterRichter1 · 31. Oktober 2018

Hallo Richi50, danke für schnelle Antwort. Ich weiß zwar nicht, was die
die Windows PE Umgebung ist, bin aber auch voran gekommen zurProblembehandlung.
So: Weißer blockierter Bildschirm→ Strg/Alt/Entf (Klammergriff) → Neu Starten u. dabei Shift-Taste drücken.

Aber was nützt mir dein Vorschlag:
Rechner über"Problembehandlung" zurückzusetzen“.
Da gehen mir ja meine installierten Programme, Einstellungen verloren. NEIN, ich erwarte von Microsoft, dass dieser eklatante Fehler, der ja durch das autom. Win-Update vor 3 Tagen auf meinem Rechner
„Privat-PC“ (Geräteinf. liegen Microsoft in meinem Account vor) entstanden ist, wieder rückgängig gemacht oder abgestellt wird. Selbiges hatte ich schon vor Monaten auf meinem zweiten PC, den DESKTOP-D83A912 !!
Dort half mir Wiederherstellungspunkt.

Mfg

Günter Richter

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Tom_West · 31. Oktober 2018

Klicke bitte in das weiße Feld "Spracherkennung verwenden....." und scrolle dann nach unten bzw. benutze die Tabulator-Taste. Dann taucht der Bestätigungs-Button auf.

Richi50 · 31. Oktober 2018

Hallo,

du postest hier in einem Nutzer zu Nutzer Forum und da ich kein Microsoft- Mitarbeiter bin, du

aber von diesen etwas erwartest, setzte dich mit dem Support in Kontakt.

https://support.microsoft.com/de-de/contactus/

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