Kein Kennwort und kein Paßwort vorhanden

joergt. · 21. Februar 2019

Hallo zusammen,
es geht um einen Acer Extensa 5230 Laptop.
Während eines Updates kam es zu einem Stromausfall, und seit dem kommt nichts mehr.
Allerdings habe ich den Punkt erreicht, an dem Reparaturoptionen angeboten werden.
Nur - ich hab kein Kennwort.
Es ist nicht mein Laptop, sondern der meiner Freundin - der wurde vor Jahren mal vom berühmten "guten Freund, der sich mit sowas auskennt", behandelt.
- von Windows Vista (steht hinten auf dem Label) auf Win 10.
Soweit ich weiß, kann man Win 10 nur mit einem Microsoft -Konto installieren.
Wenn der "gute Freund" ein Microsoft - Konto eingerichtet hat, hat er meiner Freundin dazu keinerlei Angaben gegeben.
Inzwischen hat sich meine Freundin einen neuen Laptop gekauft, aber deswegen muß ja der "alte" noch nicht auf den Schrott.

Fage: Kann ich ein vorhandenes Win 7 installieren und darauf dann Win 10?
Und - wenn ja, wie muß ich da vorgehen?
Da ich nicht sooo viel Ahnung habe, wäre eine detaillierte Anleitung schon toll.

Willkommen,

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hkdd · 22. Februar 2019

Wenn Du nun der neue gute Freund bist, dann solltest Du Dir eine Win10-Pro-Lizenz kaufen, die bekommt man bei eBay & Co. für ein paar Euro. Eine aktuelle Install-ISO=> DVD kann man direkt bei Microsoft herunterladen und damit installieren.
WindowsÂ 10 herunterladen

Wenn es ein alter Vista-Laptop ist, kann es sein, dass die nötigen Windows 10 Hersteller-Treiber fehlen. Ggf. muss man dann bestimmte Hardware ersetzen, damit es klappt.
Ich habe so alte Laptops ganz gut hinbekommen, mitunter klappt die WLAN-Netzwerkkarte, Bluetooth u.a. nicht (wegen fehlender Win10-Treiber). Dafür gibt es Ergänzungshardware per USB mit Windows 10 Treibern.

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