Kein Upgrade von Win7 auf Win10 möglich

Helfe beim Thema Kein Upgrade von Win7 auf Win10 möglich in Windows 10 Allgemeines um eine Lösung zu finden; Hallo, das automatische Update auf Win10 bricht immer wieder ab. Inzwischen habe ich auf einer separaten Platte im PC Win10 installiert. Meine Adobe... Dieses Thema im Forum "Windows 10 Allgemeines" wurde erstellt von suse13, 12. Februar 2020.

  1. suse13
    suse13 Mitglied
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    Kein Upgrade von Win7 auf Win10 möglich


    Hallo, das automatische Update auf Win10 bricht immer wieder ab.

    Inzwischen habe ich auf einer separaten Platte im PC Win10 installiert. Meine Adobe Installationen (PS und LR) mit den Einstellungen müsste ich umziehen, finde aber bisher keine Lösung.
    Kann mir jemand helfen?

    Oder weiß jemand, warum das automatische Windows-Update nicht funktioniert?

    Gruß waro
     
  2. Hobi Expert
    Willkommen,

    Diese Schritte solltest du nacheinander ausführen:
  3. Sabine
    Sabine Windows Kenner
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    Gibt es denn eine Fehlermeldung?

    Ist eine Internet Security Suite installiert und beim Versuch des Upgrades aktiv?

    Neuinstallation der Programme unter Win 10.
     
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  4. suse13
    suse13 Mitglied
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    Die beiden Hinweise (1. shutdown ... und 2. net stop ... ) habe ich ausgeführt: Keine Besserung.

    Weiterhin erscheint die Meldung im Updatefenster "Windows 10 konnte nicht installiert werden." "Fehlgeschlagen: 1 Update"
    "Fehler: 800F0955-20003 Unbekannter Fehler bei Windows Update"

    An einer Lösung dieses Problems bin ich sehr interessiert , weil ich alles, was mit Photoshop und mit Lightroom unter Win 7 gespeichert ist, in Win 10 weiter nutzen will.
    Es muss eine Lösung geben, denn MS hat angesagt, dass ein Upgrade möglich sei.

    Mein PC ist ein ganz normales, sauberes System ohne illegale oder riskante Software und ausreichend Speicher und Geschwindigkeit.

    Gruß suse13

    PS.: Ich verwende Avast. Bisher liefen alle Updates unter dem Einfluss von Avast fehlerfrei. Stoppen würde ich es, wenn ich weiß, wann ein Updateversuch erfolgt.
     
    #3 suse13, 15. Februar 2020
    Zuletzt bearbeitet: 15. Februar 2020
  5. Sabine
    Sabine Windows Kenner
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    Bitte deinstalliere (!) Avast mit dem Avast Deinstallationsprogramm im abgesicherten Modus. Avast steckt ganz tief im System drin und verhindert Veränderungen des Betriebssystems.

    Kannst Avast nach dem Upgrade auf Win 10 gerne wieder installieren, aber vorher deinstallieren! Stoppen oder deaktivieren reicht nicht.

    Liebe Grüße

    Sabine
     
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  6. suse13
    suse13 Mitglied
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    Die Avast-Deinstallation ist beendet. Danach habe ich mit einem funktionierenden Update gerechnet. Irrtum.
    Da die Bewertungen für MS Defender sich deutlich gebessert haben und dieses Programm nicht stört, nahm ich das Installationsangebot von MS an.

    Inzwischen habe ich versucht, den MS-Hinweisen zu folgen, habe Geräte entfernt und auch Software deinstalliert. Wenn ich der langen Liste mit "alter" SW bis zum Ende folge, bleibt wohl nur das nackte Win 7. Mir scheint, ein Upgrade ist nicht möglich.

    Oder hat doch noch jemand eine rettende Idee?
    Falls es sich tatsächlich um einen worse case handelt, muss ich versuchen, alle wichtigen Daten zu finden und zum Kopieren zu speichern. Wer kann mir für den Fall sagen, welche Verzeichnisse ich auslesen muss?

    Gruß und Dank an alle, die mir helfen wollten und werden.
    suse13

    PS.: Nach der 1. Antwort meldete ich mich an, um senden zu können. Danach war das Schreiben nicht mehr auffindbar. Wohin verschwindet das?
     
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  7. hal9000
    hal9000 BoardComputer
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    @ suse13, ich sehe bei Dir kein Worst Case Szenario
    1. sichere Dir Deine erstellten Daten (Bilder, Briefe.........) auf ein externes System
    2. prüfe in wie weit Dich Dein Gerätehersteller mit Treibern für Windows 10 versorgt siehe dazu diese Anleitung → Gerätehersteller und Modellbezeichnung nennen
    3. prüfe ob sich von Deinem Windows 7 die entsprechende Product-Key sich in Deinem Besitz befindet

    Sind Punkt 1 und 3 erfüllt führst Du eine saubere Neuinstallation (Clean-Installation) von Windows 10 aus, in Punkto Treiber für Dein System, unterstützt Dich Windows 10 oder der betreffende Hersteller der entsprechenden Hardware die eine bestimmte Treiberinstallation benötigt

    Die nachfolgende Anleitung um Windows 10 sauber und neu zu installieren soll Dich dabei unterstützen.
    Abweichend zu dieser Anleitung ist in Deinem Fall → V. Windows 10 wird neu installiert Punkt 6, hier gibst Du die Key von Windows 7 ein

    Windows 10 neu installieren

    und hier ab Minute 3:50 wird erklärt wie Du die Formatierung ausführst




    Ich wünsche Dir viel ErfolgKein Upgrade von Win7 auf Win10 möglich
     
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  8. suse13
    suse13 Mitglied
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    @hal9000:
    Mein Anliegen war nicht, Win 10 zu installieren, sondern Adobes Photosoftware unter Win10 zu nutzen. Eine Win 10-Installation auf einer separaten HDD hatte ich schon.

    @ Sabine:
    Jetzt habe ich es geschafft:
    Auf einer Hilfeseite (englisch) entdeckte ich im Text einen Gedanken - und probierte ihn aus: Während der Installation kappte ich die Onlineverbindung. Das Update lief glatt durch! Das war zwar etwas hektisch, denn die anderen Phasen benötigten die Onlineverbindung, aber der neue Bildschirm entschädigte.

    Falls Dir noch einmal jemand mit solchem Upgradeproblem begegnet, kannst Du Ihm/ihr meine Erfahrung übermitteln.

    Danke und alles Gute!
    suse13
     
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  9. Sabine
    Sabine Windows Kenner
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    Kein Upgrade von Win7 auf Win10 möglich

    @suse13

    freut mich, dass es geklappt hat. Etwas ungewöhnliche Vorgehensweise, aber immerhin.

    Was ich mir vorstellen könnte, ist, dass während des Update-Vorgangs mit Internetverbindung ein Gerätetreiber unpassend getauscht wird. Das passiert ohne Internetverbindung natürlich nicht. Überprüfe dennoch die Treiber und installiere bitte die Treiber vom Geräte-Hersteller. Bitte nicht dem Geräte Manger vertrauen, oder noch schlimmer, irgendwelchen Treiber Update-Programmen. Falls nur Treiber für Windows 7 oder 8(.1) vorliegen, kann man diese Treiber im Kompatibilitätsmodus installieren.
     
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