kein Word Zeichen nach Installation von Office 2016

Hallo,


ich habe einen Laptop bekommen auf dem Windows 10 läuft. Nach Installation von Office 2016 werden mir die Symbole von Word Dateien nur als kleines Blatt dargestellt. Dies betrifft aber nur Dateien mit der Endung .docx Dateien mit .doc werden korrekt angezeigt. Das Öffnen der Dateien klappt aber ganz normal über Doppelklick.

Wenn ich auf den Desktop rechtsklicke kann ich unter "NEU" alles erzeugen --> Excel , PowerPoint usw. aber keine Word Datei.


Eine Neuinstallation von Office brachte keinen Erfolg, ebenso den Iconcache leeren und weitere im Netz vorhandene Tips waren alle negativ.


Eventuell gibt es hier eine Lösung ?



Gruß Jürgen

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Guten Morgen Jürgen,

entschuldige bitte die verspätete Antwort. Wir waren sehr beschäftigt.

Hast du schon versucht Office 2016 mit Hilfe des folgenden Beitrags zu reparieren?
Sollte die Reparatur nicht zum Erfolg führen, werden weiter unten im Beitrag weitere Schritte empfohlen, um Word zu reparieren. Schaue dir gegebenfalls auch mal diese an und teste sie. Gib uns Bescheid, ob die Reparatur Word reparieren konnte oder wenn du
weitere Fragen haben solltest.

Sind für Office 2016 auch die neuesten
Updates installiert?

Sind denn auch die neusten Windows Updates installiert? Klicke dazu Start, Einstellungen,
dann auf Update & Sicherheit und installiere das neuste Update, falls es verfügbar ist.

Einen Versuch wäre es auch Wert, wenn du den PC auf korrupte Daten überprüfst.
Über diesen verlinkten Beitrag wird dir gezeigt, wie du dabei vorzugehen hast. Dies bringt den Vorteil, dass deine Daten überprüft und korrupte Daten gleichzeitig repariert werden. Auch wird das System einmal komplett überprüft, was auch
nicht schaden kann. Beachte, dass der letzte Scan einige Zeit in Anspruch nehmen kann.

Sende uns auch gerne einen Screenshot von
deinem Ergebnis zu.

Halte uns auf dem Laufenden!

Beste Grüße,

Alexandra

 

Hallo, ich habe Office 2010 und als Virenscanner GDATA und es war bisher schnell. Seit dem letzten Update am 18.08. ist es erst langsamer. Hier wurden sehr viele Office Updates installiert.

 

Hallo Alexandra,

wünsche ein gutes neues Jahr 2019.

Danke für deine Tips, leider waren diese alle nicht wirklich hilfreich.

Beim Ausführen der Datei: o15-ctrremove.diagcab wurde Office2010 wie auch Office2016 gefunden und vollständig entfernt.

Nach Neuinstallation von Office 2016 ist das Problem aber wieder das selbe.

Word Dateien mit der Endung .docx werden als Symbol nur als weißes Blatt dargestellt. (.doc werden korrekt angezeigt).

Bei doppelklick werden Sie aber in Word2016 geöffnet....





In freudiger Erwartung auf den nächsten Tip…..

Gruß Jürgen

 

Besten Dank für die Tipps. Habe 2 Add-INS deaktiviert und anschließend Office-Reparatur durchgeführt. Ist nun wieder wie gewohnt schnell.Gruss