Keine Möglichkeit auf Garantieleistungen in der Garantie Surface Pro 9

Helfe beim Thema Keine Möglichkeit auf Garantieleistungen in der Garantie Surface Pro 9 in Surface um eine Lösung zu finden; Hallo zusammen, Situation ich besitze ein Surface Pro 9, das sich in der Garantiezeit befindet und zahlreiche Software-Probleme besitzt, die NICHT... Dieses Thema im Forum "Surface" wurde erstellt von FxxZ, 10. September 2024.

  1. FxxZ
    FxxZ Gast

    Keine Möglichkeit auf Garantieleistungen in der Garantie Surface Pro 9


    Hallo zusammen, Situation ich besitze ein Surface Pro 9, das sich in der Garantiezeit befindet und zahlreiche Software-Probleme besitzt, die NICHT durch Updates, Microsofts-Fehlerbehebung, zahlreiche System-Rücksetzungen, den Microsoft-Reparaturservice und den Microsoft-Support; gelöst wurden konnten. ProblemAuf die Frage wie man nun weiter machen kann, um seinen Garantieanspruch geltend machen zu können, sieht der Microsoft-Support nur die Möglichkeit, das Gerät wieder an den Microsoft-Reparaturservice zu senden die nach Aussage des Supports vermutlich zum x.-mal Windows neu installieren;

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  2. Hobi Expert
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