Kontakt zum technischen support

Helfe beim Thema Kontakt zum technischen support in Windows 10 Support um eine Lösung zu finden; Ich bin nicht in der Lage den technischen support von microsoft zu kontaktieren; ich glaube mit der Rückrufnummer nichts verkehrt gemacht zu haben:... Dieses Thema im Forum "Windows 10 Support" wurde erstellt von AlfonsKuhn, 13. Dezember 2018.

  1. AlfonsKuhn
    AlfonsKuhn Gast

    Kontakt zum technischen support


    Ich bin nicht in der Lage den technischen support von microsoft zu kontaktieren; ich glaube mit der Rückrufnummer nichts verkehrt gemacht zu haben: Vorwahl ohne Null, Schrägstrich, Nummer (wie als Syntax vorgegeben); allerdings bekomme ich bisher immer - auch nach längeren Wartezeiten von über einer Stunde - immer die Meldung, dass es ein technisches Problem gibt. Kann mir jemand sagen, wie der technische support kontaktiert werden kann?

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  2. Hobi Expert
    Willkommen,

    Die folgenden Tipps sollten helfen:
  3. Klaus.FFM
    Klaus.FFM Win Profi
    Registriert seit:
    10. Mai 2018
    Beiträge:
    1.587
    Zustimmungen:
    1.059

    Hallo Alfons,
    ich habe folgende Nummer: 01806672255
    Mein Provider (Unitymedia) will dann immer so ca. 20 o. 21 Cent pro Anruf.

    Aber: Man braucht viel Geduld. Wenn du dort anrufst und Erfolg haben möchtest, solltest Du Dir vorher genau überlegen, wie Du Dein Problem beschreibst. Denn der Angerufene sieht zunächst nicht auf Deinen Monitor. Da ich öfter mit PC-Hotlines zu tun habe, weiß ich, dass das mitunter sehr schwierig sein kann.

    Viel Erfolg
    Klaus
     
    2 Person(en) gefällt das.
  4. Wattissss
    Wattissss Win Experte
    Registriert seit:
    14. September 2015
    Beiträge:
    3.717
    Zustimmungen:
    1.705
    Seit wann gibt es in Telefonummern einen Schrägstrich ??
    Und Vorwahl ohne Null nur bei vorangestellter Länderkennung.
     
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