Kontaktinfo veraltet

Helfe beim Thema Kontaktinfo veraltet in Windows 10 Support um eine Lösung zu finden; Beim Microsoft-Konto werden Kontaktdaten gespeichert. Nun gab es früher auch eine Festnetztelefon-Nr. bei der man angerufen wurde. Das gibt es jetzt... Dieses Thema im Forum "Windows 10 Support" wurde erstellt von FritzEder1, 18. Oktober 2020.

  1. FritzEder1
    FritzEder1 Gast

    Kontaktinfo veraltet


    Beim Microsoft-Konto werden Kontaktdaten gespeichert. Nun gab es früher auch eine Festnetztelefon-Nr. bei der man angerufen wurde. Das gibt es jetzt nicht mehr. Nachdem aber auch die angegebene e-mail-Adresse veraltet ist, habe ich keine Möglichkeit mehr, die Kontaktdaten mit der neueren e-mail-Adresse zu aktualisieren. Wenn ich nämlich die zweite e-mail-Adresse eingeben möchte wird ein Code verlangt der auf die alte e-mail-Adresse gesendet wird, bzw. wird bei Auswahl der Telefon-Nr. gemeldet, dass ein Anruf nicht mehr vorgenommen wird.

    Wie kann ich die Kontaktdaten aktualisieren ohne einen Code empfangen zu können? Das Microsoft-Kennwort ist noch bekannt!

    Danke im Voraus für eine zielführende Antwort!

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  2. Hobi Expert
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