Laptop löscht alle persönlichen Datein :(((

Krissi138 · 17. Februar 2018

Hallo ihr Lieben,

Vor etwa 1 1/2 Stunden hat mein Laptop aus nicht ersichtlichen Gründen alle meinen persönlichen Daten gelöscht... Bilder, Musik und eben auch meine Ordner aus der Uni inklusive meiner Bachelorarbeit an der ich seit Monaten arbeite.....

Passiert ist das wie folgt: habe heute Vormittag eine Testversion von SPSS (Statistik programm) runter geladen und installiert. Das hat gut funktioniert bis ich es dann auf Versehen geschlossen habe und wieder öffnen wollte... da ließ es sich dann nicht mehr öffnen... Also hab ich erst den Laptop runter gefahren wobei er dann auch noch ein Update gemacht hat. Neustart hat nichts gebracht, also hab ich das Programm deinstalliert und neu installiert und Schwubs alle Ordner weg..... Hab es zunächst neu gestartet, dann kam nach dem Neustart eine Fehlermeldung 'Unexpected Kernel mode Trap'. Der Laptop hat versucht sich selbst neu zu starten und seitdem tut sich gar nichts mehr. Schwarzer Bildschirm. Es handelt sich um Windows 10 und Laptop ist ein Medion Akoya E6412T

Ich wäre unendlich dankbar für Hilfe und Hoffnung, dass ich meine Daten wieder bekomme :/ Danke!!!

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Willkommen,

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katze123 · 15. August 2018

Hallo !
Probier mal unter Lokalerdatenträger -> Benutzer -> "der ordner wo dein benutzername drinsteht"
Bei mir wurde dort alles nochmal abgesichert Ich benutze windows 10
Viel Erfolg noch !

Säm · 15. August 2018

Hallo Gast
Ansonsten versuche es mit einem Wiederherstellungspunkt:
https://support.microsoft.com/de-de/help/12415/windows-10-recovery-options

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