Lumia 2520: Plastik am Ladeport gerissen und schwieriges Laden des Akku

Helfe beim Thema Lumia 2520: Plastik am Ladeport gerissen und schwieriges Laden des Akku in Windows 10 Mobile um eine Lösung zu finden; Guten Abend, Ich bin seit ca. Mitte September 2014 im Besitz des Lumia 2520, welches Ich zusammen mit einem Internet-Vertrag bei Sparhandy gekauft... Dieses Thema im Forum "Windows 10 Mobile" wurde erstellt von MrZorronator, 12. November 2015.

  1. MrZorronator
    MrZorronator Gast

    Lumia 2520: Plastik am Ladeport gerissen und schwieriges Laden des Akku


    Guten Abend,


    Ich bin seit ca. Mitte September 2014 im Besitz des Lumia 2520, welches Ich zusammen mit einem Internet-Vertrag bei Sparhandy gekauft habe. Eigentlich bin ich soweit auch zufrieden mit dem Gerät, da es die Aufgaben, für die es angeschafft wurde (für die Berufsschule Dokumente und Präsentationen erstellen), gut absolviert.


    Nun ist mir allerdings gestern aufgefallen, als ich das Gerät erneut aufladen wollte (nach einem Monat nicht benutzen), dass das Plastik am Ladeport in Richtung Display gerissen ist und in Richtung Rückseite leicht ausgewölbt. Siehe Bild:


    Lumia 2520: Plastik am Ladeport gerissen und schwieriges Laden des Akku


    Des Weiteren habe ich festgestellt, dass das Laden stark beeinträchtigt ist und das 2520 nur in bestimmten Positionen des Ladeadapters geladen wird.


    Da ich das Gerät allerdings davor länger nicht in Betrieb hatte, kann ich nicht sagen, wann dieser Defekt aufgetreten ist.


    Das Gerät ist mir nie heruntergefallen und befand/befindet sich immer in einer Hülle, wodurch Eigenverschulden ausgeschlossen ist.


    Nun stellt sich mir die Frage, ob dies weiterhin ein Garantiefall ist und wenn ja, wie ich das Lumia zur Reparatur/Austausch schicken kann. Ich hoffe, dass ich darüber eine Antwort erhalten kann. Vielen Dank.


    Mit freundlichen Grüßen,


    Max L.

    Weiterlesen...
     
    #1 MrZorronator, 12. November 2015
  2. Hobi Expert
    Willkommen,

    Die folgenden Tipps sollten helfen:
Thema:

Lumia 2520: Plastik am Ladeport gerissen und schwieriges Laden des Akku

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