Lumia 540 DS keine Rufumleitung möglich

Helfe beim Thema Lumia 540 DS keine Rufumleitung möglich in Windows 10 Mobile um eine Lösung zu finden; Hallo, ich habe folgendes Problem: Über Einstellungen, System, Handy Einstellung für SIM (1 oder 2) lässt sich die Rufumleitung nicht einstellen.... Dieses Thema im Forum "Windows 10 Mobile" wurde erstellt von R.Go, 3. Mai 2018.

  1. R.Go
    R.Go Gast

    Lumia 540 DS keine Rufumleitung möglich


    Hallo, ich habe folgendes Problem:

    Über Einstellungen, System, Handy Einstellung für SIM (1 oder 2) lässt sich die Rufumleitung nicht einstellen.

    Stellt man den Schieberegler Rufumleitung auf "Ein" und gibt die entsprechende Rufnummer ein, dann wird diese Einstellung nicht gespeichert.


    Meldung erscheint: Ihre Rufumleitungsinformationen können zurzeit nicht gespeichert werden. Versuchen Sie es später erneut.


    Dies passiert bei beiden SIM Karten.


    Muss hierfür noch vorher eine andere Einstellung getätigt werden?


    Vielen Dank für Antworten.


    RGo

    Weiterlesen...
     
  2. Hobi Expert
    Willkommen,

    Diese Schritte solltest du nacheinander ausführen:
  3. WoMa65
    WoMa65 Gast

    Hallo ,

    Wenn sich die Einstellung in den Handyeinstellungen immer wieder von selbst zurücksetzt würde ich auf einen Fehler tippen. Kommt bei Geräten mit w10m durch die Monatsupdates leider öfters vor, dass zentrale oder Einstellungen in Apps nicht mehr funktionieren.
    IdR hilft da leider nur ein Hardreset. Da es für dein Problem mit den GSM Codes (GSM Codes: Die wichtigsten Steuercodes für Smartphone & Handy) einen externen workaround gibt, würde ich dir davon abraten. Erscheint mir
    nicht verhältnismäßig, das Handy für dieses Problem komplett zurückzusetzten.
     
  4. R.Go
    R.Go Gast
    Hallo Markus,

    danke für die schnelle Antwort und den Hinweis auf den externen Workaround.

    Diesen hatte ich allerdings bereits gefunden und ausprobiert.

    Das Ergebnis bleibt gleich, die Einstellung (also Eingabe des Codes und der Rufnummer) bleibt für ca. 1 Sekunde sichtbar, dann geht der Schieberegler "Rufumleitung" wider auf "Aus".

    Wenn ich herunterscrolle bis zum Schieberegler, wird auch ständig der sich-drehende Kreis angezeigt, so als ob das System mit irgendetwas beschäftigt sei. Geht erst auch nach Minuten des Wartens weg.

    Dann komme ich wohl leider um einen Hardwarereset nicht herum.

    Es sei denn, jemand hat noch eine andere Idee?

    VG

    RGO.
     
  5. WoMa65
    WoMa65 Gast
    Hallo,

    vor dem hardreset solltest du mal noch mit deinem Mobilfunkanbieter sprechen, vllcht gibt es ja über diese Seite eine Restriktion. Wenn von dort ncihts kommt, und du diese Funktion wirklich brauchst, dann solltest du das Zurücksetzen=Hardreset in Betracht
    ziehen. Eine Garantie kann ich dir natürlcih nicht geben.

    Nachtrag: Schau mal ob dich das hier witerbringt:Wie kann ich die Rufumleitung bei Win 10 Mobile einstellen?
     
  6. areiland
    areiland Gast
    Unter "Bekannte Netzwerke verwalten" das EasyBox Netzwerk antippen und "Nicht speichern" wählen, damit die schon gespeicherten Anmeldedaten gelöscht werden. Anschliessend fordert das Netzwerk die neuen Daten an und die Verbindung ist wieder möglich.
     
    #5 areiland, 4. Mai 2018
  7. R.Go
    R.Go Gast
    Hallo,

    nachdem ich mit dem Anbieter geklärt habe, dass es von dieser Seite keinerlei Beschränkungen gibt, hier nun die Lösung:

    Um einen Hardwarereset kam ich leider nicht herum, also:

    - Smartphone wieder auf Werkseinstellung zurücksetzen

    obwohl vorher beim Kauf Win 8.1 installiert war, wird jetzt direkt Win10 installiert.

    allerdings wohl eine andere Version als vorher

    - alles wieder einrichten (nicht vergessen vorher die Daten zu sichern)

    - dann erneut versuchen, die Rufumleitung einzurichten

    bei der jetzt installierten Win10 Version ist dies allerdings jetzt an einer ganz anderen Stelle zu finden, als vorher

    - Einstellungen --> Extras --> Netzwerkdienste

    dann unter "Anrufeinstellungen" auf die entsprechende SIM Karte tippen

    hier kann man dann die Rufumleitung einrichten

    Allerdings funktioniert es nicht (scheint ja ein bekannter Bug zu sein) die Zielnummer über "Kontakte"

    einzufügen, sondern man muss die Nummer manuell eingeben.

    Vielleicht hilft es, wenn jemand ein ähnlich gelagertes Problem hat.

    @WoMa65: Danke für deine Hilfe.

    VG
     
  8. WoMa65
    WoMa65 Gast
    Hallo,

    freut mich, dass es jetzt klappt mit der Rufzmleitung, und danke für das Feedback.
     
Thema:

Lumia 540 DS keine Rufumleitung möglich

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