Lumia 550 Smartphone einrichten

Hallo, das neue Smartphone hat nur eine kurze Betriebszeit von ca. 9 Std erreicht. Die App von OneDrive verschwindet sofort wieder in der Versenkung. Woran liegt das ?

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Hallo Heinz,

hast du nach dem Auspacken des 550 alle updates installiert? Die Geräte werden fabrikneu mit einem alten Systemstand ausgeliefert werden und müssen vor Inbetriebnahme erst einmal auf den aktuellen STand upgedatet werden. Hast du?

 

Okay, was ist mir OneDrive? Geht auf und gleich wieder zu? Oder????

 

genau, möchte mein Password eingeben, die hälfte dann ist Schluss.....

 

Er bekommt natürlich eine Nachricht. Denn er muss ja bestätigen, dass das neue Gerät seine Kontodaten zu Recht benutzt. Du solltest das Lumia zusammen mit ihm einrichten, dann kannst Du ihm nämlich auch gleich die wichtigsten Wege zeigen.

 

Könnte ruhig ein bischen mehr Info von deiner Seite sein, ich weiß, schreiben ist mühsam, zu helfen ohne Infos ist noch mühsamer. Ich vermute jetzt mal, du willst dich mit deinem Konto in der OD-App auf dem Lumia anmelden, das klappt aber nicht, da sich
die App einfach wieder schließt. Eigentlich solltest du schon an der App angemeldet sein, oder hast die Anmeldung zurückgenommen, oder willst du dich mit einem anderen Konto an OneDrive anmelden?

Führe mal einen Softreset durch und versuche es danach nochmals:
An Handy die Leiser und Ein/Austaste gleichzeitig drücken bis das Handy
einmal vibriert, nach der Vibration loslassen, das Handy fährt runter und automatisch wieder hoch; Meldungen bis zum ersten Vibrieren unbeachtet lassen. Es werden keine pers. Daten gelöscht, du musst nach dem Hochfahren deine PINS (SIM ung ggf. Sperrbildschirm)
wieder eingeben und ggf.das Datum und die Uhrzeit manuell einstellen.

 

Update und reset durchgeführt. bekomme keine Verbindung zu meinem, Micosoft_Konto vom
Lumia 550 Smartphone, um Fotos hochzuladen.

Micosoft_Konto ist an meinem PC angemeldet und funktioniert...…….

Herzlichen Dank

 

Hallo Heintz,

ich weiß zwar nicht warum du nicht an der OneDrive App angemeldet bist, das geht nämlich automatisch, wenn du dich mit deinem Konto bei der Handyeinrichtung in den Einstellungen anmeldest.

Wenn du aber nicht in der OneDrive App angemeldet bist und die Anmeldung dort auch nicht geht, dann solltest du einen PhoneReset durchführen. Der setzt die nicht löschbaren SystemApps zurück. Beim PhoneReset werden keine Einstellungen oder Kontakte gelöscht.
Bilder, Videos... im Gerätespeicher solltest du auf die SD verschieben. Er geht so: TelefonApp öffnen und ##777# wählen; danach wird das Gerät zurückgesetzt, es verbleiben aber die Einstellungen auf dem Gerät (hier beschrieben:

Windows Phone ohne kompletten Datenverlust zurücksetzen? So geht’s! )

 

Und nach dem Upgrade auf W10M und nach dem aufspielen der Aktuellen W10M Updates einmal ein HardRest durchführen und ohne Backup alles neu einrichten ;-)