Lumia 950: Angerufener hört sich selbst doppelt / Echo

Hallo Community,


ich besitze das Lumia 950 mit der Windows 10 Mobile 1511 Build 10.0.10586.29 seit etwa einem Monat. Leider berichten mir verschiedene meiner Kontakte, die mit verschiedenen Geräten telefonieren, dass sie ihre Stimme doppelt hören. Das Verhalten ist nur in manchen Situationen so, in anderen funktioniert es wie gewohnt, d.h. für mich ist es nicht reproduzierbar.


Was ich schon vergeblich versucht habe:

- Typischerweise entsteht ein Echo durch Rückkopplung, d.h. das Mikrofon meines Handys nimmt die Stimme meines Gesprächspartners auf. Also habe ich die Lautstärke meines Gesprächspartners auf die niedrigste Stufe gestellt. Es tritt immer noch auf.

- Ich habe dafür gesorgt, dass die Umgebung nahezu komplett still ist, um ein mögliche software-mäßige Verstärkung der Lautstärke zu vermeiden.

- Unter diesem Artikel wird Cortana als der Übeltäter dieses Verhaltens aufgeführt. Der Tipp, Cortana abzuschalten, hat bei mir ebenfalls nicht geholfen.


Die Frage dieses Threads lautet, ob andere dieses Phänomen ebenfalls schon mit ihren Geräten festgestellt haben und wenn ja, ob sie eine Lösung gefunden haben. Mein Bauchgefühl als Informatiker sagt mir, dass das ein software-seitig verursachter Fehler ist und mir daher ein Austauschgerät nur wenig bringt.


Danke für Eure Hilfe.

Jan

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