Mail stürzt alle paar Sekunden ab

Helfe beim Thema Mail stürzt alle paar Sekunden ab in Windows 10 Support um eine Lösung zu finden; Will heißen ich kann die app öffnen, eine weile lang mails lesen oder Einstellungen bearbeiten, aber das Fenster wird dann unvermittelt geschlossen.... Dieses Thema im Forum "Windows 10 Support" wurde erstellt von hoke81, 30. November 2017.

  1. hoke81
    hoke81 Gast

    Mail stürzt alle paar Sekunden ab


    Will heißen ich kann die app öffnen, eine weile lang mails lesen oder Einstellungen bearbeiten, aber das Fenster wird dann unvermittelt geschlossen.

    Dieses Problem besteht seit ich Windows 10 habe. Ich dachte damals noch das wird per Update behoben, zumal man allerorten davon gelesen hat, aber es hat sich nichts verändert.


    In der Ereignisanzeige finden sich pro Absturz diese Meldung:


    Name der fehlerhaften Anwendung: HxTsr.exe, Version: 16.0.8700.4067, Zeitstempel: 0x5a0cf0b1
    Name des fehlerhaften Moduls: hxcomm.dll, Version: 16.0.8700.4067, Zeitstempel: 0x5a0cf155
    Ausnahmecode: 0xc0000005
    Fehleroffset: 0x0006405f
    ID des fehlerhaften Prozesses: 0x18a0
    Startzeit der fehlerhaften Anwendung: 0x01d369d1efc57f6e
    Pfad der fehlerhaften Anwendung: C:\Program Files\WindowsApps\microsoft.windowscommunicationsapps_17.8700.40675.0_x86__8wekyb3d8bbwe\HxTsr.exe
    Pfad des fehlerhaften Moduls: C:\Program Files\WindowsApps\microsoft.windowscommunicationsapps_17.8700.40675.0_x86__8wekyb3d8bbwe\hxcomm.dll
    Berichtskennung: 352f918c-4260-4d13-a60b-317093214714
    Vollständiger Name des fehlerhaften Pakets: microsoft.windowscommunicationsapps_17.8700.40675.0_x86__8wekyb3d8bbwe
    Anwendungs-ID, die relativ zum fehlerhaften Paket ist: ppleae38af2e007f4358a809ac99a64a67c1


    Weils ja ständig empfohlen wird: DSIM und SFC hatte ich schon ein paar mal laufen ohne dass es etwas bewirkt hätte.


    Was kann ich sonst noch tun?

    Weiterlesen...
     
  2. Hobi Expert
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