Marketplace - Fehlercode c101b000

Helfe beim Thema Marketplace - Fehlercode c101b000 in Windows 10 Mobile um eine Lösung zu finden; Scheint ja ein, schon seit Jahren wiederkehrendes, Problem zu sein - Fehlercode c101b000 im Appstore bei verschiedenen Lumia Geräten, nicht nur die... Dieses Thema im Forum "Windows 10 Mobile" wurde erstellt von URichter, 1. Februar 2017.

  1. URichter
    URichter Gast

    Marketplace - Fehlercode c101b000


    Scheint ja ein, schon seit Jahren wiederkehrendes, Problem zu sein - Fehlercode c101b000 im Appstore bei verschiedenen Lumia Geräten, nicht nur die 600er Reihe. Gestern noch alles easy, heute geht nichts mehr. Neues Lumia 640 XL, Win8.1. Allerdings mein altes Nokia Lumia 620, Win8.1 ebenfalls gerade mal getestet - auch keine Downloads möglich. Soft-Reset probiert - wieder der gleiche Fehlercode. Eine Lösungsantwort habe ich hier dazu noch nicht gefunden. Die Nutzer sind hier scheinbar überfragt.


    Liebe Fachleute von Microsoft, ich bitte hier mal um eine Antwort. Danke

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  2. Hobi Expert
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  3. George
    George Administrator
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    1.826
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    539

    Bin jetzt mal tätig geworden und habe den Support kontaktiert. MS arbeitet am System. Kann bis zu mehreren Tagen dauern und alle Nutzer haben das gleiche Problem. Kann man das nicht kommunizieren, liebes MS? Dann können wir Kunden uns viel Zeit und Mühe
    ersparen, um nach einer vermeintlichen Lösung des Problems zu suchen.
     
  4. Manfred
    Manfred Windows Kenner
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    2.301
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    321
    Hallo,
    die Fehlermeldung : Aktion erforderlich Fehlercode
    c101b000. Nach mehrfachem Versuch habe ich das Programm gelöscht und wollte es neu installieren: Gleiche Meldung.

    Es wird mir aber auch nicht angegzeigt das das Programm in meiner Sammlung vorhanden ist, obwohl es im meinem Konto vorhanden ist.

    Die Aussage des APP Anbieters:

    Hallo Herr Axtmann,

    mittlerweile kann ich mich anmelden und habe leider dasselbe Problem mit meinem Lumia 800.

    Es ist definitiv ein Fehler im Marketplace und ist wohl auf WP 7.8-Geräte beschränkt. Das letzte Mal als das auftrat, hatte Microsoft dort viel geändert. Müssen wir wohl abwarten.

    Können Sie mir helfen?

    Mit freundlichem Gruß
     
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