Mein Sohn kann den App-Shop auf seinem neuen Lumia-Handy nicht benutzen.

Helfe beim Thema Mein Sohn kann den App-Shop auf seinem neuen Lumia-Handy nicht benutzen. in Windows 10 Mobile um eine Lösung zu finden; Ich schicke voraus, dass ich im Forum bisher noch keine Antwort gefunden habe und auf Anraten des Telefonsupports einen neuen Beitrag erstelle, da... Dieses Thema im Forum "Windows 10 Mobile" wurde erstellt von ThomasGros45, 26. Dezember 2016.

  1. ThomasGros45
    ThomasGros45 Gast

    Mein Sohn kann den App-Shop auf seinem neuen Lumia-Handy nicht benutzen.


    Ich schicke voraus, dass ich im Forum bisher noch keine Antwort gefunden habe und auf Anraten des Telefonsupports einen neuen Beitrag erstelle, da ältere 'evtl. nicht mehr von der Community wahrgenommen werden'


    Mein Sohn hat ein Lumia 540 bekommen und ich habe es für ihn eingerichtet. Er ist 11, ich habe ihn in 'Meine Familie' hinzugefügt, das Konto auf dem Handy synchronisiert und die Einladung zur Familie bestätigt. Trotzdem kann ich über den Shop keine Apps herunterladen. Ich wollte ihm Whatsapp installieren, das System erklärt dann, dass das Handy erst bei 'Meine Familie' angemeldet werden muss. Im Account sehe ich ihn und auch das Handy. Was kann ich tun? Klar, ich kann sein Geburtsdatum ändern, aber das macht in meinen Augen nicht wirklich Sinn.


    Viele Grüße


    Thomas

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    #1 ThomasGros45, 26. Dezember 2016
  2. Hobi Expert
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