Microsoft Edge Bedien-Symbole leer

Hallo,

seit heute Vormittag sind sämtliche Buttons in der Bedienleiste meines Edge-Browsers leer (u.a. Vor-/Zurück-Pfeil, Homepage, Favoriten, Leseliste, Einstellungen). Ebenso erscheint auf https-Seiten das Schlosssymbol in der Adressleiste nicht mehr. Es scheint
also ob der Symbolordner der App gelöscht worden sei - sofern es einen solchen überhaupt gibt.

Wenn ich auf das Feld klicke, wo die Symbole sich zuvor befanden, wird die entsprechende Funktion zwar trotzdem gestartet, aber natürlich ist das kein Zustand. Ich habe heute und gestern keine Installation oder etwas durchgeführt, das eine Veränderung in
der Systemstruktur hervorgerufen haben könnte. Für Windows selbst lege ich meine Hand natürlich nicht ins Feuer, offensichtlich hat sich da etwas verändert.

Der Support-Chat von Microsoft war sehr freundlich. Zusammen mit der Mitarbeiterin habe ich folgendes erfolgslos versucht:

• DISM lief durch, sfc /scannow hat Fehler gefunden und behoben, auch nach einem folgenden Neustart ändert sich am Problem im Edge allerdings nichts.
• Beim testweise Anlegen eines neuen Benutzerkontos waren die Symbole im neuen Konto alle vorhanden. Nun möchte ich allerdings äußerst ungern mein gesamtes Profil umziehen.

Bevor ich nun verzweifelt doch noch ein neues Profil neu einrichte, wüsste ich gerne, ob jemand anderes hier noch einen Tipp für mich hat.
Gibt es eine Möglichkeit, (nur) Edge vollständig zu erneuern? Eine Reparaturfunktion habe ich dafür in der Systemsteuerung nicht gefunden, aber vielleicht gibt es versteckt ja doch eine.

Viele Grüße



:)

 

Ja, gibt es. Drück Win+X, öffne "Apps und Features". Wähle in der Liste Microsoft Edge aus und dort die Erweiterten Funktionen. Dort stehen dir "Reparieren" und "Zurücksetzen" der App zur Verfügung.

 

Danke, das habe ich mittlerweile auch schon probiert. Keine Veränderung, offenbar erneuert die Funktion Edge doch nicht umfassend genug…

 

Hi FS2000,

danke für den Versuch.

Läuft bei dir eigentlich ein Antivirusprogramm von Drittseite (Windows Defender dagegen ist ok) und/oder ein Systemoptimierer/Cleaner? Bitte einmal testweise deaktivieren oder besser, zumindest temporär deinstallieren.

Ansonsten, vielleicht hilft Inplace Upgrade (Reparaturinstallation), wobei Einstellungen, Programme
und eigene Dateien erhalten bleiben. Wir empfehlen jedoch stets vorherige Datensicherung.

Viel Erfolg & wir freuen uns über deine Rückmeldung,

Jörg

 

Hallo,

ja, bei mir läuft ein Antivirusprogramm von Kaspersky. Ob das etwas damit zu tun hatte, weiß ich nicht.

Das Problem ist nun durch ein Inplace Upgrade gelöst worden - ohne Verlust meines sorgsam angepassten Kontos! Für diesen Tipp vielen herzlichen Dank!

Der von Dir gepostete Link, Jörg, führt übrigens zu einer Hilfeseite, auf der ich viele andere Reparaturvarianten, aber keine Anleitung zum Inplace Upgrade finden konnte. Das Stichwort hat mir im Internet aber diverse Anleitungen geliefert und so bin ich
heute schnell zum Ziel gekommen.

Danke und viele Grüße

 

Hallo wieder FS2000,

freut mich sehr zu hören! Vielen Dank für die Meldung, kann anderen nützlich sein - so wir mir der Hinweis, dass der Link zwar anderes aber nicht das beschreibt. Da hast du natürlich recht, ich werd da von jetzt ab nen anderen verwenden.

Also keine Ursache, und bei Bedarf sind wir gern für dich da.

Schöne Grüße,

Jörg