Microsoft Hilfeseite wird geöffnet, wenn ich im Datei Explorer arbeite

Helfe beim Thema Microsoft Hilfeseite wird geöffnet, wenn ich im Datei Explorer arbeite in Windows 10 Support um eine Lösung zu finden; Hallo zusammen. Seit kurzem habe ich das Problem, dass beim Öffnen eines Browsers, egal welchem, eine Microsoft Seite geöffnet wird (go.microsoft.com... Dieses Thema im Forum "Windows 10 Support" wurde erstellt von Trixxter730, 8. Mai 2018.

  1. Trixxter730
    Trixxter730 Gast

    Microsoft Hilfeseite wird geöffnet, wenn ich im Datei Explorer arbeite


    Hallo zusammen.


    Seit kurzem habe ich das Problem, dass beim Öffnen eines Browsers, egal welchem, eine Microsoft Seite geöffnet wird (go.microsoft.com - so eine Hilfeseite).


    Kern des Problems ist, dass besagte Seite sich nicht schlieüen lässt und bei dem Versuch sich dubliziert und gefühlt 50 mal die selbe Seite auf 50 Tabs aufruft (Pc istund dann ziemlich ausgelastet). Der Browser lässt sich nur schwer schließen.

    Einmal geschlossen öffnet er sich selbstständig wieder.


    Mir ist aufgefallen, dass dieses Problem besonders dann auftritt, wenn ich im Datei Explorer arbeite. Bei jedem Mausklick wird die Seite geöffnet.


    Habe den PC bereits VOLLSTÄNDIG zurückgesetzt, aber das Problem bleibt bestehen. Daher glaube ich auch nicht, dass es sich um Adware oder einen Virus handelt. Programme zur Überprüfung haben das bestätigt.


    Ich hoffe jemand kennt das Problem oder kann mir helfen

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    #1 Trixxter730, 8. Mai 2018
  2. Hobi Expert
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