Microsoft-Konto: Aktualisierung der Sicherheitsinformationen / Wiederherstellungsschlüssel

Helfe beim Thema Microsoft-Konto: Aktualisierung der Sicherheitsinformationen / Wiederherstellungsschlüssel in Windows 10 Support um eine Lösung zu finden; Hallo liebe Microsoft Community, ich besitze seit einer Woche einen Lenovo Laptop, der nach dem Neustart aufgrund einer Programminstallation in einer... Dieses Thema im Forum "Windows 10 Support" wurde erstellt von kmart79, 11. Juni 2020.

  1. kmart79
    kmart79 Gast

    Microsoft-Konto: Aktualisierung der Sicherheitsinformationen / Wiederherstellungsschlüssel


    Hallo liebe Microsoft Community,


    ich besitze seit einer Woche einen Lenovo Laptop, der nach dem Neustart aufgrund einer Programminstallation in einer Reparaturschleife hängt. Alle Optionen zur Wiederherstellung sind bisang fehlgeschlagen, da irgendwann immer der Wiederherstellungsschlüssel verlangt wird.


    Daran schließt nun mein eigentliches Probelm an: Beim Hinterlegen meiner Telefonnummer für das Microsoft-Konto, habe offensichtlich bei der Vorwahl eine 0 zuviel angegeben. Daher kam ich nicht an den SMS-Sichereheitscode, um den Wiederherstellungschlüssel zu sehen.


    Ich habe meine Telefonnummer nun korrigiert. Lt. Microsoft dauert das Aktualisieren dieser neuen Sicherheitsinformationen 1 Monat und bis dahin ist mein Konto nur sehr eingeschränkt nutzbar, u.a. kein Zugriff auf den Wiederherstellungsschlüssel:

    "Für diese Website ist ein Sicherheitscode für die Anmeldung erforderlich. Nach der Aktualisierung Ihrer Sicherheitsinformationen am 11.07.2020 können Sie auf diese Website zugreifen. Sie können weiterhin auf Websites wie etwa Outlook und Skype zugreifen, die keinen Sicherheitscode erfordern.

    Am 11.06.2020 haben Sie angefordert, dass Ihre Sicherheitsinformationen ersetzt werden sollen."


    Weiß jemand einen Rat, oder muss ich nun tasächlich 1 Monat auf den Wiederherstellungsschlüssel warten um meinen Rechner wieder ans Laufen zu bekommen?


    Danke im Voraus!

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  2. Hobi Expert
    Willkommen,

    Die folgenden Tipps sollten helfen:
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Microsoft-Konto: Aktualisierung der Sicherheitsinformationen / Wiederherstellungsschlüssel

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