Microsoft Live Konto Sicherheitscode kommt nicht an

Helfe beim Thema Microsoft Live Konto Sicherheitscode kommt nicht an in Windows 10 Support um eine Lösung zu finden; Ich benötige dringend den Wiederherstellungsschlüssel für meinen Windows 10 Laptop. Nach Installation der Windows Updates startet Widnows nicht mehr.... Dieses Thema im Forum "Windows 10 Support" wurde erstellt von leser_745, 21. Januar 2021.

  1. leser_745
    leser_745 Gast

    Microsoft Live Konto Sicherheitscode kommt nicht an


    Ich benötige dringend den Wiederherstellungsschlüssel für meinen Windows 10 Laptop. Nach Installation der Windows Updates startet Widnows nicht mehr. Es ist notwendig das Windows zurückzusetzen. Hierfür wird der Wiederherstellungsschlüssel benötigt.

    Hierzu habe ich mich in mein Microsoft Konto eingeloggt.

    Beim Klicken auf "Wiederherstellungsschlüssel verwalten" gelange ich auf eine Seite, wo ein Sicherheitscode an die zweite hinterlegte Emailadresse meines Microsoft Kontos gesendet werden soll. Immer wenn ich dies auslöse passiert nichts! Es kommt kein Sicherheitscode an. Die Mailadresse ist korrekt und im Spamverdachts.Ordner ist nicht enthalten. Eine Telefonummer habe ich nicht hinterlegt im Microsoft Konto. Wenn ich das machen wollen würde, dann ist wiederum ein Sicherheitscode nötig an die eben erwähnte zweite Mailadresse. Was ja leider nicht funktioniert. Ich drehe mich somit im Kreis.

    Eine neue Mailadresse zu hinterlegen würde eine 30-Tage-Wartezeit auslösen, was angesichts meines aktuell nicht nutzbaren Notebooks nicht akzeptabel ist.


    Was kann ich tun? Wie kann ich an den Sicherheitscode kommen bzw. wie komme ich an den Wiederherstellungsschlüssel für meinen Windows 10 Laptop?

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  2. Hobi Expert
    Willkommen,

    Die folgenden Tipps sollten helfen:
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