Microsoft News geht nicht

@ Marlore2020,

• ich habe auf meinem Testsystem die gleiche Version wie Du (noch) →
• habe dann den Store geöffnet und unter diesem oben rechts auf diese 3 Punkte geklickt, es öffnet sich ein Kontextmenü, hier habe ich auf "Downloads und Updates geklickt
• nachfolgende Updates wurden mir unter dem Store angeboten →
• nach erfolgtem Update hat die Nachrichten-App diese Version →
• im Start-Fenster sieht die Nachrichten-App so aus → Lässt sich aber ohne Probleme öffnen

• auf meinem Testsystem wird der Defender als Antivirensoftware (AV) ausgeführt, wie sieht es da bei Dir aus?
• wird Dir unter Einstellungen / Update und Sicherheit die Version 2004 als Update angeboten?
• wie sieht es mit einer Treiberaktualisierung Deines Systems aus? Hauptaugenmerk Grafikkarte, wenn der Systemhersteller Deines Systems keinen aktuellen Treiber anbietet, dann prüfe über den Hersteller der Grafikkarte

 

@ Marlore2020, hi Mist, dass bei Dir alles ok ist

• klicke mal diese Nachrichten-App mit der rechten Maustaste einmal an
• es öffnet sich ein Kontextmenü führe Deinen Mauscursor auf "Mehr" und klicke dann auf "App-Einstellungen"
• unter "App-Einstellungen" klickst Du unter der Rubrik "Beenden" auf den gleichnamigen Button und unter der Rubrik "Zurücksetzten" ebenfalls auf den entsprechenden Button
• teste dann ob Microsoft News geht

Wenn dies nicht zum Erfolg führt, fährst Du mal Dein System wie unter dieser Anleitung (bitte diese Anleitung lesen) beschrieben in den abgesicherten Modus und testest dann ob Microsoft News funktioniert. Bitte dann Meldung machen ob es unter diesem Modus geht, oder nicht



ODER:
lässt sich diese App bei Dir überhaupt öffnen und wenn sie offen ist siehst Du nur dies hier? →
wenn dem so ist machst Du bitte mal folgendes:

1. drücke die Tastenkombination Windows-Logo und r es öffnet sich der Ausführen-Dialog in diesem gibst Du
   Code:

   ncpa.cpl

   ein und bestätigst Deine Eingabe mit der Enter-Taste
2. es öffnet sich das Fenster Netzwerkverbindungen, klicke mit der rechten Maustaste auf den Adapter mit dem Du jetzt mit dem Internet verbunden bist
3. es öffnet sich ein Kontextmenü, klicke dort auf Deaktivieren, warte kurz, klicke dann wieder mit der rechten Maustaste auf den entsprechenden Adapter und wähle Aktivieren aus
4. bist Du wieder mit dem Internet verbunden, prüfst Du ob sich jetzt die Nachrichten News öffnen lässt

 

@ Marlore2020, habe mir mal Deinen Screenshot etwas vergrößert und dies hier → kann ich mir nicht erklären.

Mit diesem Tool, was sich auf Deinem System schon befindet machst Du mal ein paar Screenshots und fügst diese hier ein. Die gespeicherten Screenshots findest Du unter Bilder / Eigene Aufnahmen.

Oder führst einfach diese Anleitung aus → Anleitung - Wie erstelle ich einen Screenshot?

• klicke mit der rechten Maustaste auf den Start-Button, es öffnet sich das Start-Kontextmenü in diesem klickst Du auf Apps und Features. Es öffnet sich das Fenster Apps und Features und es werden Dir alle Programme angezeigt die Du installiert hast. Von dieser Liste machst Du bitte einen oder mehrere Screenshots und fügst diese hier ein
• egal, bitte mache davon auch einen Screenshot und zwar bitte wie folgt: führe wieder einen rechtsklick auf dem Start-Button aus es öffnet sich das Start-Kontextmenü, in diesem klickst Du auf Geräte-Manager. Unter dem Geräte-Manager klickst Du auf die nach rechts zeigende Pfeilspitze bei Grafikkarten. Es wird Dir dann entweder nur eine oder mehrere Karten / Chips angezeigt. Klicke mit der rechten Maustaste auf diese Dir angezeigte(n) Grafikkarte(n) es öffnet sich ein Kontextmenü, in diesem klickst Du auf Eigenschaften. Es öffnet sich das Fenster Eigenschaften der entsprechenden Grafikkarte, klicke oben auf den Reiter Treiber. Von diesem Inhalt machst Du mir bitte einen Screenshot

Noch eine andere Sache, vielleicht zum besseren oder schnelleren Arbeiten

1. führe die Tastenkombination Windows-Logo und i aus es öffnen sich die Einstellungen
2. unter Einstellungen klickst Du auf Personalisierung
3. unter Personalisierung klickst Du auf der linken Navigationsleiste auf "Start"
4. unter "Start" im Hauptfenster, klickst Du auf den Link "Ordner auswählen die im Startmenü angezeigt werden" hier stellst Du dann alles auf EIN, den "Persönlichen Ordner" habe ich auf AUS stehen, denn da handelt es sich nur um den Ordner Benutzer
5. wenn Du diese Einstellung dann so vorgenommen hast sieht Dein Start-Fenster so aus, wenn Du mit der linken Maustaste auf den Start-Button klickst → dann mit dem Maus-Cursor auf diese Symbole führen und dann sieht es so aus →

 

@ Marlore2020,

das könnte sein, denn Dein WLAN-Adapter sieht ja nicht so gut aus

Daher versuchst Du mal folgendes:

1. klicke die Nachrichten-App mit der rechten Maustaste einmal an und klicke dann auf "Deinstallieren". Die App bitte noch nicht neu installieren
2. führe einen rechtsklick auf den Start-Button aus, es öffnet sich das Start-Kontextmenü in diesem klickst Du auf Geräte-Manager. Unter dem Geräte-Manager klickst Du bitte wie folgt auf → mit der rechten Maustaste, es öffnet sich ein Kontextmenü diesem klickst Du auf "Gerät deinstallieren" Bitte die Deinstallation so ausführen → Nach erfolgreicher Deinstallation führst Du einen Neustart des Systems aus, nach erfolgtem Neustart wird vom System der fehlende Treiber für entsprechende Hardware neu installiert. Bitte dies über den Geräte-Manager prüfen.
3. Ist unter dem Geräte-Manager alles ok startest Du wieder den Download über Store und installierst die Nachrichten-App neu.

PS:

• Zu Deiner Grafikkarte, da gibt es keinen neueren Treiber, daher würde ich da auch nichts machen.
• Windows Essentials 2012 würde ich von dem System verbannen bzw. deinstallieren. Welches Programm wird da noch genutzt?
  
• Mit der Version 2004 würde ich an Deiner Stelle noch etwas warten, und zu einer Clean-Installation entschließen.
  Also Windows 10 sauber und neu installieren, die nachfolgende Anleitung sollte Dich dabei unterstützen → Windows 10 neu installieren
  

 

@ Marlore2020, ok - bis dann

wie wäre es da mit dem Mail Client Thunderbird

Bei der Pro-Version, bei einer Neuinstallation, sollte es noch möglich sein, sich mit einem lokalen Konto anzumelden.