Microsoft Sculpt Maus und Tastatur

Helfe beim Thema Microsoft Sculpt Maus und Tastatur in Windows 10 Support um eine Lösung zu finden; Ich habe nur eine Frage um sicherzugehen, dass ich das richtig verstanden habe - ich habe vor ca. 3 Jahren eine Sculpt Maus/Tastatur Kombi gekauft und... Dieses Thema im Forum "Windows 10 Support" wurde erstellt von ClaudiaLagler, 27. Februar 2020.

  1. ClaudiaLagler
    ClaudiaLagler Gast

    Microsoft Sculpt Maus und Tastatur


    Ich habe nur eine Frage um sicherzugehen, dass ich das richtig verstanden habe - ich habe vor ca. 3 Jahren eine Sculpt Maus/Tastatur Kombi gekauft und jetzt ging der USB-Dongle kaputt. Da es keine separaten Dongle zu kaufen gibt und die Maus sowieso schon etwas gelitten hatte, habe ich mir eine neue Maus besorgt und musste feststellen, dass die alte Tastatur mit dem neuen Dongle nicht sprechen will.

    Nachdem was ich bisher gefunden habe, ist es wohl tatsächlich so, dass ich die Tastatur nicht mit dem neuen Dongle betreiben kann?

    Was wohl bedeutet, dass ich wegen einem defekten Dongle funktionierende Hardware komplett austauschen muss, was bei Microsoft ja so günstig auch nicht ist.
    Bevor ich also die neue Maus zurückschicke und mir eine komplett neue Kombi von einem anderen Hersteller kaufe, wollte ich nur hören ob vielleicht jemand anderes dieses Problem auch schon hatte und es gelöst bekam?

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    #1 ClaudiaLagler, 27. Februar 2020
  2. Hobi Expert
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  3. zisselmann
    zisselmann Win Profi
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    Die Microsoft Geräte sind generell fest mit ihrem Receiver gepaart, es sei denn, du nutzt Bluetooth. Da muss eine Tastatur auch immer mit der Maus ersetzt werden, wenn diese defekt ist. Microsoft Sculpt Maus und Tastatur

    Das widerspricht jeglicher Nachhaltigkeit.
     
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