Microsoft Wireless Adapter hängt fest beim Windows Logo

Helfe beim Thema Microsoft Wireless Adapter hängt fest beim Windows Logo in Windows 10 Mobile um eine Lösung zu finden; Hallo, ich habe den Microsoft Wireless Adapter und eigentlich war alles gut. Jetzt hängt er aber und macht nichts mehr. Ich stecke ihn mit USB und... Dieses Thema im Forum "Windows 10 Mobile" wurde erstellt von Randy.John, 11. März 2017.

  1. Randy.John
    Randy.John Gast

    Microsoft Wireless Adapter hängt fest beim Windows Logo


    Hallo,


    ich habe den Microsoft Wireless Adapter und eigentlich war alles gut. Jetzt hängt er aber und macht nichts mehr.


    Ich stecke ihn mit USB und HDMI an den Fernseher. Der Micrsoft Wireless Adapter startet, zeigt jedoch nur das "Windows Logo" und bleibt in diesem Zustand stehen, nichts passiert mehr. Ich kann auch nichts verbinden oder ähnliches (wird nicht angezeigt)


    Ein Zurücksetzen mit 10 Sekunden Knopf drücken funktioniert nicht, es passiert nichts und die weiße LED leuchtet weiter.


    Das Gerät hat zuletzt noch wunderbar funktioniert - also er braucht den Bildschirm mit verbinden, man konnte sich verbinden, etc.


    Habt ihr ne Idee? Microsoft Wireless Adapter hängt fest beim Windows Logo


    Danke

    Weiterlesen...
     
    #1 Randy.John, 11. März 2017
  2. Hobi Expert
    Willkommen,

    Führe bitte folgendes aus:
  3. JPFree
    JPFree Moderator
    Mitarbeiter
    Registriert seit:
    30. Juli 2015
    Beiträge:
    1.892
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    429

    Hallo

    vielen Dank für Ihre Nachricht.
    • Überprüfe erstmal, ob die Treiber für Windows 10 aktualisiert sind
    • Deinstalliere vorübergehend die Antiviren-Software (stele sicher, die Installations-CD zu haben -und möglicherweise Product Key-, um sie später wiederherzustellen).
    • Deinstalliere und aktualisiere andere Software, die im Moment nicht notwendig sind.
    • Wenn Festplattenverschlüsselung eingestellt ist, deaktiviere es vorübergehend (Bitlocker
      / TrueCrypt).
    • Trenne alle externe Geräte. Deaktiviere alle BIOS-Geräte, die nicht notwendig sind (WiFi-Karte, Speicherkartenleser, Bluetooth, etc.).
    • Trenne externe Festplatten und Speicherkarten.

    • Führe einen sauberen Neustart als Test. - https://support.microsoft.com/de-de/kb/929135
    • Führe einen abgesicherten Modus als Test.
      https://support.microsoft.com/de-de/help/12376/windows-10-start-your-pc-in-safe-mode
    Versuchen noch die Kompatibilität und Microsoft Wireless Display Adapter new einrichten:

    Microsoft Accessories

    Microsoft Accessories

    Mit freundlichen Grüßen
     
  4. George
    George Administrator
    Registriert seit:
    1. Oktober 2014
    Beiträge:
    1.826
    Zustimmungen:
    539
    Der Wireless Adapter leuchtet sobald der am PC angeschlossen ist und nicht nur wenn Du auf den Knopf drückst. Das musst Du eigentlich nur zum syncen. (Der Xbox ONE Wireless Adapter leuchtet nur bei verbundenem Controller)
     
Thema:

Microsoft Wireless Adapter hängt fest beim Windows Logo

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