Microsoft Wireless Comfort 5050 - Probleme beim Tippen

Ich habe ein Problem mit externen Tastaturen. Ich habe mir vor kurzem die Microsoft Wireless Comfort 5050 gekauft und manchmal drückt sie wiederholt einen Buchstaben z.B. wie sooooooooooooo. Manchmal hört es erst auf, wenn ich auf Löschen drücke. Ein anderes Beispiel ist, dass wenn ich 1x auf Löschen drücke, fängt es an, meinen ganzen Text zu löschen, was ziemlich mühsam ist, weil ich immer nach früheren Versionen des Dokuments suchen muss, da die aktuelle gelöscht ist... Zuerst dachte ich, es sei ein Problem mit der neuen Tastatur. Ich habe den Treiber neu installiert, ich habe den Dongle in jeden usb-Port gesteckt, den ich habe. Ich habe einen Malware-Scan und Spyware-Scan durchgeführt und alle Ratschläge, die ich in Online-Foren gelesen habe, befolgt. Ich habe auch das Microsoft Keyboard and Mouse Center installiert und versucht, einige Einstellungen zu ändern. Ich habe auf zwei andere Logitech-Tastatur gewechselt und dort tritt das Problem ebenfalls auf.

Meine Schlussfolgerung ist also, dass mein Computer ein Problem haben muss, weil ich 3 Tastaturen ausprobiert habe 1 Microsoft und 2 Logitech und bei allen Tastaturen das gleiche Problem auftritt. Sie können nicht defekt sein, denn auf dem Computer meiner Eltern asus zenbook funktionieren alle drei Tastaturen einwandfrei.

Ich habe bereits den HP-Support habe ein HP Spectre kontaktiert, aber auch dort wurde mir nicht geholfen. Sie waren überzeugt, dass es sich um ein Hardwareproblem mit der Tastatur handelt und ich mich bei Microsoft erkundigen sollte. Microsoft konnte mir auch nicht helfen, weil sie sagten, ich hätte schon alles ausprobiert, was sie wissen. Sie nahmen an, dass es ein Problem mit meinem Computer sein muss, da die Tastatur auf anderen Computern funktioniert... Ich habe Windows 10 drauf.

Ich bin jetzt ziemlich verzweifelt, da ich schon viele Dinge ausprobiert habe. Irgendwelche anderen Ideen, was das Problem sein könnte oder was ich sonst noch versuchen kann?


PS: Hab zwar kein Surface aber habe keine passendere Kategorie für mein Anliegen gefunden.

Weiterlesen...