Mobile Datenverbindung bricht immer wieder ab Lumia 950

Es nervt! Nach spätestens 5h gibts keine mobile Datenbindung. Also: Ausschalten - Simkarte raus- Starten / Einloggen- Ausschalten - Karte rein - Anschalten / Einloggen. Klappt für 5h. Ungefähr.

Das kann jedes BilligAndroid besser. Auch alle vorherigen Lumias machten keine Probleme, nur das 950er für teures Geld "spinnt".

Zum Handy: Alle Updates / FastRing. Version 1703.

Ich suche nach einer permanenten Lösung. Denn über das Gebastel am Tisch mit der Simkarte machen sich alle lustig. Wer die Lösung kennt, bitte posten! Danke

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Hallo Herbert,

Insider im Fastring! Das gehört praktisch zum guten Ton, dass diese ungetesteten Built Fehler haben. Genau das ist das Prinzip, User nehmen MS die lästige Testarbeit ab. Wenn also ein Fehler auftritt, dann heißst es:

1. Softreset

2. Hardreset

Wenn der Fehler dann nicht weg ist, dann Feedback App und an MS melden.

Gruß Markus

 

Bitte beachte, daß wenn du Insider bist und Insider-Builds installierst, du *testest*. Probleme damit poste bitte im Insider-Forum und nicht hier. Und wenn du nicht testen möchtest, installiere bitte die normale Release-Version von Windows 10.

 

Vielen Dank für die Antwort.

Ich habe das Lumia zurückgesetzt, kein FastRing mehr. Immer noch 1703 drauf. Nun die Folge davon: Keine Datenverbindung.

Ich weiß, dass FastRing-User Fehler bemerken und weitergeben sollen (mache seit übe einem Jahr mit. Probleme mit 640 eigentlich nie). Nur scheint deine mobile Datenverbindung die Grundfunktion eines Handys darzustellen und kann mir nicht vorstellen, dass
dies das Problem ist.

Also Reset /Zurücksetzen gemacht, Folge wie gehabt. Also: Hat jemand noch weitere Tipps?

 

Hallo Herbert,

das Problem ist herauszufinden, ob du ein Softwareproblem (Insiderbuilt) oder ein Hardwareproblem hast. Auf der Softwareseite hast du eigentlich nur noch eine Option: Zurücksetzen auf den Auslieferungszustand mit dem WDRT am PC. Damit würdest du zunächst
auch das Insiderprogramm verlassen und könntest die Datenverbindungsfunktion auf der aktuell ausgerollten Built testen. Funktioniert es da, war es ein Softwareproblem. Du hast dann wieder alle Optionen (bleiben oder wieder in das Insider eintreten). Funktioniert
es auch da nicht, hast du ein Hardwareproblem. Das könntest du natürlcih auch auf dem aktuellen Stand anders testen. Hast du noch eine Ersatz SIM, dann stecke die mal rein. Oder teste deine SIM in einem anderen Gerät. Immer eine Option ist die SD Karte. Mal
rausnehmen und das Telefon ohne testen.

Und noch eine Option wäre zu warten bis es die nächste Insiderbuilt gibt, vielleicht ist das Problem dann wieder weg.

Gruß Markus

 

Vielen Dank für die rasche Antwort. Ich werde mal eine andere Sim testen.

 

Wie merkst Du das – ist dann unter Alle Apps » Einstellungen » Netz » Mobilfunk alles leer? Das bedeutet, Du kannst zwar noch telefonieren, aber keinerlei SMS mehr senden/empfangen?

Das aktuelle OS-Build ist bereits im Release-Preview und sollte solch heftigen Fehler nicht mehr zeigen. Wenn eine andere SIM und eine andere microSD nicht half, dann würde ich wie WoMa65 bereits schrieb mit dem

Recovery-Tool zurück auf Windows 10 Mobile Version 1511. Danach weder WLAN noch Microsoft-Konto hinzufügen. Wenn Du dann immer noch das Problem hast, würde ich eher auf Hardware-Schaden tippen.

 

Hallo Abi99 (2),

um SMS zu senden/empfangen brauche ich aber keine Datenverbindung, oder? Das geht doch über das Telefonnetz (?)

Gruß Markus

 

Vielen Dank für die Antworten. Zur Zeit geht's. Zurückgesetzt, neu gestartet. Jetzt funktioniert es. Im Moment. Euch allen schöne Ostertage. Und nochmals vielen Dank!

Herbert

 

Ja, normal hast Du recht. Allerdings ist ein leeres „Alle Apps » Einstellungen » Netz » Mobilfunk“ ein Symptom, Indiz dafür, dass das Datenmodem bzw. der Radio-Interface-Layer (RIL) abgeraucht ist. Sieht so aus, als würde Microsoft die gleiche Schnittstelle
für SMS und Datenmodem verwenden, um mit dem Funk-Chip zu kommunizieren. Wenn diese interne Schnittstelle abgestürzt ist, dann gehen sowohl SMS als auch Internet nicht mehr.

Das ist also irgendeine Telefon interne Schnittstelle. Extern zum Netz gehen SMS und Internet – wie Du es richtig beschreibst – gänzlich andere Wege.