Nach Entfernen eines USB-Dongles keine Tastatur-Eingabe für die Bitlocker PIN unter...

Helfe beim Thema Nach Entfernen eines USB-Dongles keine Tastatur-Eingabe für die Bitlocker PIN unter... in Windows 10 Support um eine Lösung zu finden; Hi! Vielleicht kann mir jemand helfen. Ich habe ein Windows10 OS Education N auf einem Desktop-PC. Auf der OS-Platte ist Bitlocker aktiviert mit TPM... Dieses Thema im Forum "Windows 10 Support" wurde erstellt von salomon703, 10. November 2015.

  1. salomon703
    salomon703 Gast

    Nach Entfernen eines USB-Dongles keine Tastatur-Eingabe für die Bitlocker PIN unter...


    Hi!


    Vielleicht kann mir jemand helfen. Ich habe ein Windows10 OS Education N auf einem Desktop-PC. Auf der OS-Platte ist Bitlocker aktiviert mit TPM und PIN. Da mir gestern mein Wireless Headset kaputt gegangen ist, habe ich den zum Pairing mit dem Headset notwendigen USB-Dongle vom Rechner entfernt. Am nächsten Morgen konnte ich bei dem Eingabe-Fenster während des Boot-Prozesses nicht mehr meine PIN eingeben (Tastatur reagiert nicht auf Eingabe). Wenn ich den Rechner ausschalte, den USB-Dongle wieder einstecke und neustarte, kann ich Eingaben machen.


    Folgendes habe ich probiert:


    • der USB-Dongle muss genau am selben USB-Slot eingesteckt sein

    • in einem von zehn Fällen muss der USB Dongle nicht eingesteckt sein, meist wenn nach dem Ausschalten und Einschalten wenig Zeit vergeht, ist der Rechner jedoch länger stromlos, benötigt er wieder den Dongle

    • Ich komme ins BIOS rein (mit F2-Taste) jedoch habe ich hier das selbe Problem beim Eingeben des BIOS-Passworts.

    • Dongle abziehen, Protection Susped und Resume funktioniert ebenfalls nicht


    Hat hier jemand eine Idee, was hier passiert?

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  2. Hobi Expert
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