Nach Ruhezustand oder "Energie sparen" bleiben diverse Infoboxen/Menüs eingefroren

Helfe beim Thema Nach Ruhezustand oder "Energie sparen" bleiben diverse Infoboxen/Menüs eingefroren in Windows 10 Support um eine Lösung zu finden; Ein herzliches Hallo an die Gemeinde! Leider habe ich nach unzähligen versuchen und Einstellungen immer noch nicht die Lösung für mein Problem... Dieses Thema im Forum "Windows 10 Support" wurde erstellt von CrumDance, 21. Februar 2019.

  1. CrumDance
    CrumDance Gast

    Nach Ruhezustand oder "Energie sparen" bleiben diverse Infoboxen/Menüs eingefroren


    Ein herzliches Hallo an die Gemeinde!

    Leider habe ich nach unzähligen versuchen und Einstellungen immer noch nicht die Lösung für mein Problem gefunden und möchte es nun doch mal mit der Community probieren.


    Problem:


    Wenn ich mein Notebook zuklappe und dieser in den Modus "Energie sparen" verfällt, habe ich beim wieder aufklappen Probleme mit der Darstellung der zuvor geöffneten Programme wie bspw. Firefox. Das äußert sich in festgefrorenen Infoboxen oder Aufklappmenüs (z.B. bleibt die Anzeige der Suchvorschläge aufgeklappt und fixiert, sowie auch das Benachrichtigungsfenster oder teilweise das Einstellungsmenü - Erst ein Neustart von Firefox behebt alle Erscheinungen. Tritt nur der Fall mit den Suchvorschlägen ein, reicht es allerdings auch aus, wenn man etwas in die Suchleiste eintippt und bestätigt). Erst ging ich von einem Problem mit Firefox aus, wobei ich nach Installation zusätzlicher Software mit fixierten Taskleistensymbolen bemerkte, das auch hier teilweise die Bedienmenüs aufgeklappt und festgefroren sind - Beenden über Taskmanager, teilweise auch ein simpler Rechtsklick auf das Symbol, behebt das Problem).


    Nach Ruhezustand oder "Energie sparen" bleiben diverse Infoboxen/Menüs eingefroren


    Bisherige Lösungsversuche:


    - Sämtlich verfügbare Treiber aktualisiert

    - BIOS Firmware-Update

    - Windows 10 vollständig neu installiert (kurze Zeit trat das Problem nicht auf - wenige Tage später erneut da)

    - Energiespareinstellungen in unzähligen Varianten erweitert angepasst (auch Schnellstart deaktiviert)


    - Ich habe nun auch den LockScreen in der Registry deaktiviert. Somit komm ich etwas schneller wieder in das System. Dabei ist mir aufgefallen, dass Firefox und co erst einmal völlig normal aussehen und knapp eine Sekunde später die besagten Boxen sich laden und geöffnet/eingefroren bleiben - als würden Informationen aus dem Cache gezogen und dann permanent blockiert werden.


    Mein System:


    - Dell 13 7359 Convertible



    Momentan vermute ich, dass es möglicherweise in irgendeiner Form an den von Dell zur Verfügung gestellten Treibern liegen könnte, eventuell auch ein Zusammenhang mit der ganzen 2in1-Geschichte mit Tablet-Funktion. Nichts desto trotz muss es eine Ursache haben und ebenso auch eine Lösung geben. Mir fehlt nur mittlerweile die Lust und Laune das System zum dritten Mal vollständig neu aufzusetzen um am Ende doch wieder mit dem Problem leben zu müssen.


    Schon mal vielen Dank im Voraus und besten Gruß,

    Rafael

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  2. Hobi Expert
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