Netzwerkdrucker wird nicht erkannt

Habe einenen Netzwerkdrucker installiert, der auch in der Systemsteuerung mit OK angezeigt wird. Benutzte Programme, Excel, Word etc. können nicht auf diesen Drucker zugreifen.

Mit den anderen Teilnehmern in diesem Netzwerk ( Ein PC über LAN, ein Laptop über WLAN ) funktioniert das drucken ohne Probleme.


Auf dem betreffenden Gerät (Laptop über WLAN) ist Windows10 Home installiert.


Der Netzwerkdrucker ist ein Brother 2130 WLAN

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Hallo Bernhard

Welche Antivir.. Sicherheit.. Zone-Alarm.. Firewall.. Cleaner.. Tuning.. Programme werden genutzt, denn diese können bei Windows Update die Installation der richtigen Treiber verhindern?

Berichten

Nur wenn kein fremdes Sicherheit Programm

Ursache könnten doppelte Treiber von Dir installiert und von Windows Update sein

Drucker / Scanner abstöpseln

1. Über Programme und Features die Drucker Scanner-Software deinstallieren
   
2. Über Geräte die Drucker und Scanner und Druckerwarteschlangen deinstallieren
   
3. Über Geräte-Manager >>Ansicht >>Ausgeblendete Geräte anzeigen, die Drucker Scanner und Druckerwarteschlangen deinstallieren
   
4. Dort auch schauen ob "Andere Geräte" sind und berichtigen / berichten
   
5. Neustart
   

Schau auch im Windows Store ob Drucker / Scanner Apps für Deinen Drucker verfügbar

Drucker im Netzwerk



https://support.microsoft.com/de-de/help/4089224

Gib bitte auch Bescheid auch wenn es geklappt hat

 

Hallo kwkuhn,

vielen Dank für die schnelle Antwort

auf dem berteffenden Laptop ist Antivir und ansonsten nur die Windows Firewall installiert. Es sind keine Drucker oder Scanner angeschlossen und auch keine ensprechende Software installiert.

Den Netzwerkdrucker habe ich über die Systemsteurung, neuen Drucker hinzufügen, installiert. Das hat auch wie gesagt alles ohne Fehlermeldung funktioniert. Bis auf das nicht funktionierende drucken.

Mir ist noch aufgefallen das es im Kontextmenü (rechte Maustaste) des Druckers die Möglichkeit ihn als Standarddrucker festzulegen nicht gibt.

Gruß BM

 

Hallo BM

Wie fast immer bei Problemen könnten (sind) fremde Virenscanner die Ursache der Übel sein

Die fremden Antivir.. Programme deaktivieren

Dann wichtig, deinstallieren nach den Anleitungen von hier:

https://answers.microsoft.com/de-de/protect/forum/protect_other-protect_start/liste-von-tools-zur-entfernung-von/62cd4a59-9a24-431c-9f16-e936eaa1e22e

Neustart, jetzt sollte der Windows Defender sich selbst installieren

Defender ist, laut allen aktuellen Tests ähnlich gut wie andere Virenscanner, und hat da von von Microsoft, den Vorteil das er keine Probleme bei Updates macht während alle anderen Virenscanner die sonderbarsten
Fehler produzieren.

Windows Updates manuell suchen lassen

Bevor fremde Sicherheit versprechende Programme wieder installiert werden lies bitte


Defender- warum er in der Presse so schlecht abschneidet - Win-Sec.de

Windows 10 Version 1607 und die Fremdvirenscanner | Borns IT- und Windows-Blog

 

Die anderen Rechner sind alle auf Win 7.
Der Drucker ist ein Samsung ML-3470
Treiber wurden durch Windows installiert. Habs auch manuell versucht aber bei der Installation sucht der Assistent den drucker und kann den ebensfalls nicht finden.
Der Ping kann auch mit Adminrechten den Zielhost nicht erreichen.
In der FIrewall habe ich soweit nicht gemacht, muss ich da was ändern ?
Ergänzung (6. August 2015)
Jemand noch Ideen ?

 

Hallo kwkuhn,

eine erneute Installation mit den Win 10 Treibern hat heute zum gewünschten Erfolg geführt, ohne das ich andere Maßnahmen ergreifen musste.

Nochmals Danke für die Unterstützung

Gruß BM