Nokia Lumia 1020 Probleme mit Bluetooth

Hallo zusammen,


ich hatte bereits im Sommer schon mal mit meinem 1020 das Problem, dass die Uhr erheblich nach ging. Davor, und mittlerweile dann auch wieder, habe ich erhebliche Probleme mit dem Bluetooth.

Wenn ich Bluetooth einschalte (um z.B. mein Fitnesstracker zu synchen oder mit der Freisprecheinrichtung im Auto zu verbinden) funktioniert das so gute 10 Minuten. Danach hängt sich das Handy komplett auf (ich kann zwar noch alles machen, es braucht aber Ewigkeiten um irgendetwas aufzurufen. Wenn ich dann Bluetooth ausschalten möchte, bleibt das Feld im Action Center aktiv, der Schieberegler in den Einstellungen ausgegraut. Das betrifft dann gleichzeitig auch den Flugmodus und WLAN. Wenn ich dann das Handy nicht manuel neustarte, macht es dies so nach weiteren 10 Minuten alleine. Schaltet Bluetooth wieder ein und nach weiteren 10 Minuten geht es wieder von vorne los.

Dieverse Softresets und Neuinstallation der Software hat nichts gebracht. Diese "Stop Restar App" ist ebenfalls installiert und zeigt jedoch keinen Fehler an. Das Zurücksetzen hilft nur so 2 Wochen, danach fängt es wieder an und wird dann im laufe der Zeit schlimmer. Ist für mich jedoch kein Dauerzustand das Handy alle 2-3 Wochen neu zu installieren, damit es funktionsfähig ist!

Betriebssystem ist das neueste Lumia mit Windows Phone 8.1.


Neuerdings ist mir bei diesen Abstüzen auch aufgefallen, dass nun zwar nicht mehr unbedingt (nur noch mal so eine Minute maximal) die Uhr nicht mehr funktionier, sondern die Akkuanzeige oben "hängen" bleibt.

Ich hatte 29% Akku als ich mein Handy angeschlossen habe. Nach dem Abziehen (ca. 40 Minuten später) war es dann angeblich bei 94% (laut Anzeige oben in der Ecke). Nach ca. 5 Minuten (ein bisschen lesen im Internet) sprang die Anzeige plötzlich runter auf 33%, kurz angeschlossen (wieder so 5 Minuten) war es dann plötzlich bei 100%. Das schien dann korrekt zu sein, denn damit kam ich dann den Rest des Tages wieder normal aus. Kurz vor diesem Problem mit der Anzeige, hatte ich jedoch wieder Bluetooth Probleme und das Handy neu gestartet (über Softreset, da es sich bei ausschalten aufgehangen hat).


Das Handy ist nicht mehr in der Garantie (Gekauft September 2014), daher die Frage, ob es sich hierbei um ein reines Softwareproblem handelt, oder ob es Hardwareprobleme haben könnte?


Über Antworten freue ich mich.


Danke

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