Outlook Ordner-Synchronisation

Hallo!

Ich habe seit einiger Zeit das Problem, dass meine neuen, in mail.de erstellten Unterordner und deren Inhalte nicht mehr in Outlook 2019 angezeigt werden.

Ich gehe wie folgt vor: Ich arbeite überwiegend mit meinem iPhone 14. Dort kommen die eMails an und ich erstelle dort in einem mail.de-Postfach einen Unterordner und verschiebe die eMails dort hin. Das funktioniert dann auch problemlos. Testweise logge ich mich dann auch in mail.de ein und sehe, dass auch dort der Ortner erstellt worden ist. Öffne ich dann auf meinem Microsoft-PC Outlook, dann muss ich leider feststellen, dass sich dort nichts verändert hat. Alle bis vor einigen Monaten eingerichteten Unterordner sind zwar noch vorhanden, aber die neuen kommen nicht mehr dazu.

Ich möchte noch anmerken, dass ich für jede private Bestellung, Reise, etc. die eMails in separaten Unterordner des Posteingangs speichere.

Ich verwende einen Laptop mit Windows 11 Home und bei der Outlook-App wird mit angezeigt "Outlook (new).

Weitere Information: Ich verwende in der Tastleiste für Outlook 2019 das Symbol "blaue Fläche mit weißem O und halbem Briefumschlag" . Als zweites Symbol gibt es auch noch den "blauen, geöffneten Briefumschlag". Wenn ich das zuletzt genannte Symbol anklicke, dann werden mir dort auch meine Postfächer angezeigt und auch alle Unterordner. Lediglich bei dem erstgenannten Symbol tritt das Problem in den mail.de-Postfächern seit einiger Zeit auf. Was ist der Unterschied zwischen den beiden Outlook-Symbolen?

Leider konnte man mir beim Support von mail.de nicht weiterhelfen.