plötzlich ein trauriger Smiley erschienen ist, nachdem man es erneut eingeschaltet hat

Helfe beim Thema plötzlich ein trauriger Smiley erschienen ist, nachdem man es erneut eingeschaltet hat in Windows 10 Mobile um eine Lösung zu finden; Hallo, ich habe ein Handy mit originaler Rechnung verkauft. Jetzt behauptet die Käuferin, dass dieses geklaut sei, da angeblich nach der SIM-einlegen... Dieses Thema im Forum "Windows 10 Mobile" wurde erstellt von Jakgoe, 16. Dezember 2015.

  1. Jakgoe
    Jakgoe Gast

    plötzlich ein trauriger Smiley erschienen ist, nachdem man es erneut eingeschaltet hat


    Hallo,

    ich habe ein Handy mit originaler Rechnung verkauft.

    Jetzt behauptet die Käuferin, dass dieses geklaut sei, da angeblich nach der SIM-einlegen plötzlich ein trauriger Smiley erschienen ist, nachdem man es erneut eingeschaltet hat.

    Ich war deswegen auch schon bei der Polizei, wo mir versichert wurde, dass das Handy nicht als gestohlen gemeldet worden sei. Habe die Seriennummer (IMEI) noch gehabt.


    Jetzt bin ich mir nicht sicher ob dieser Fehler auch auftreten kann, wenn jemand dieses Handy über Nokia hat sperren lassen oder liegt hier wie im Internet schon öfters beschrieben ein Software bzw. Hardware Fehler vor?


    Ich würde mich über Antworten freuen.


    Viele Grüße

    Jakob

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  2. Hobi Expert
    Willkommen,

    Diese Schritte solltest du nacheinander ausführen:
Thema:

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