Problem mit dem Surface Book 2

Helfe beim Thema Problem mit dem Surface Book 2 in Surface um eine Lösung zu finden; Hallo zusammen! Ich besitze nun seit ungefähr 2 Monaten ein Surface Book 2 15 Zoll Nun ist mir ein möglicher Defekt aufgefallen. Wenn ich die... Dieses Thema im Forum "Surface" wurde erstellt von Blakwolf, 12. September 2018.

  1. Blakwolf
    Blakwolf Gast

    Problem mit dem Surface Book 2


    Hallo zusammen!
    Ich besitze nun seit ungefähr 2 Monaten ein Surface Book 2 15 Zoll


    Nun ist mir ein möglicher Defekt aufgefallen. Wenn ich die Tableteinheit von der Tastatur trennen möchte, dann klicke ich ganz normal auf den Knopf auf der Tastatur, die Lampe beginnt grün zu blinken.

    Nun sollte ja ein lautes klicken ertönen, womit das Tablet freigegeben ist.


    Allerdings ertönt dieses klicken bei mir ungewöhnlich leise (egal wie weit das Tablet nach vorne bzw hinten gekippt ist)

    Dazu kommt, das man ein deutliches Surren hören kann... ich meine das war so nicht, als ich das Gerät frisch bekommen habe.


    Hat noch Jemand dieses Surren bei dem 15 Zöller des Surface Book 2?


    Ich würde mich über eine Antwort sehr freuen!


    Viele Grüße

    Luca Blei

    Weiterlesen...
     
  2. Hobi Expert
    Willkommen,

    Gehe die folgenden Anleitungen durch:
  3. Leo_L
    Leo_L Gast

    Hallo Luca,

    danke für die nachricht.

    Du kannst das Software Diagnostic Toolkit ausführen, um den Fehler weiter zu überprüfen. Klicke hier ,
    um das Tool herunterzuladen.



    - Führen Sie einen Clean Boot aus und sehen Sie, ob dieses Problem weiterhin besteht.

    Https://support.microsoft.com/de-de/kb/929135


    Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung.

    Gruß

    Leo
     
  4. Gast
    Gast Gast
    Hi, ich hatte das Problem jetzt auch 2 mal. Bis jetzt aber keine Lösung gefunden. Hast du schon eine Lösung gefunden?
     
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Problem mit dem Surface Book 2

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