Probleme bei der Anmeldung beim MS-Konto innerhalb der Einstellungen

Helfe beim Thema Probleme bei der Anmeldung beim MS-Konto innerhalb der Einstellungen in Windows 10 Support um eine Lösung zu finden; Hallo liebe Microsoft-Community, ich schreibe diesen Eintrag nach vielfachem Scheitern am offiziellen Microsoft-Support: Das Problem tritt auf, wenn... Dieses Thema im Forum "Windows 10 Support" wurde erstellt von kaspe_1, 6. November 2017.

  1. kaspe_1
    kaspe_1 Gast

    Probleme bei der Anmeldung beim MS-Konto innerhalb der Einstellungen


    Hallo liebe Microsoft-Community,


    ich schreibe diesen Eintrag nach vielfachem Scheitern am offiziellen Microsoft-Support:
    Das Problem tritt auf, wenn ich bspw. versuche mein Passwort zu ändern, Microsoft Hello einzurichten oder Cortanas Zugriff zu erweitern.

    In allen diesen Vorgängen werde ich dann gebeten, mich bei meinem MS-Konto anzumelden. Hier wird es nun problematisch.
    Mein MS-Konto wird nicht erkannt (Siehe rote Schrift in dem linken Fenster). Ich habe als primäres Konto meinen Skype-Namen angegeben und als sekundäres meine hotmail-Adresse, diese beiden Konto habe ich jedoch zu einem zusammengeführt, sodass es eigentlich egal sein sollte, mit welchem ich versuche mich anzumelden.

    Nachdem ich trotz des rotschriftigen Fehlerhinweises auch mein Passwort eingegeben habe, erscheint die Fehlermeldung im rechten Fenster.

    Dies passiert auch, wenn ich meinen hotmail-Account statt dem Skypenamen eingebe und die rechte Fehlermeldung erscheint unverändert, auch wenn das eingegebene Passwort falsch ist. Ich habe dem MS-Support geschrieben und dieser hat mich informiert, das er das Konto in dessen "System überprüft und festgestellt [hat], dass dieses in Ordnung ist."

    Probleme bei der Anmeldung beim MS-Konto innerhalb der EinstellungenHat jemand eine Idee, wo das Problem liegen könnte? Für Hilfe wäre ich sehr dankbar!


    Viele Grüße

    Kalle

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  2. Hobi Expert
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