Probleme das PC-Audio-System über Bluetooth mit Smartphone zu verwenden

Onkel_Reinhard · 28. November 2018

Es war einmal, dass ich mein mit dem PC gekoppeltes Smartphone so mit dem PC verbinden konnte, dass ich Musik vom Smartphone auf das PC-Audio-System streamen konnte. Seit dem letzten Windows-Update steht diese Option nicht mehr zur Verfügung. Ich kann den PC mit den Lautsprechern meines Laptops verbinden oder anders rum den Laptop mit dem Soundsystem des PCs. Nur das Smartphone lässt sich neuerdings nicht mehr pairen. Das betrifft alle Handys. Ich habe es mit 3 Geräten (Privat, Geschäft und Ersatz) versucht, ohne Erfolg.

Ebenfalls seit dem letzten Update ist in den -> Einstellungen -> Geräte -> Bluetooth- und andere Geräte eine Meldung, die für mich keinen Sinn ergibt. Unter -> Weitere Geräte -> Intel Wireless Bluetooth steht : Die Installation ist unvollständig. Stellen Sie eine Verbindung mit dem Internet her.

Mein PC ist mit dem Internet verbunden! Bluetooth-Treiber ist auf dem neusten Stand! Deinstallieren, Treiber entfernen und neu installieren hat auch nichts gebracht. In der Liste der Geräte ist mein Smartphone 2x gekoppelt. Das eine dürfte sich auf Datenübertragung beziehen, was in beide Richtungen (senden und empfangen) problemlos funktioniert, auch wenn die Prozeduren umständlich sind. Das andere ist mit einem Telefonhörer-Symbol markiert, was meiner Ansicht nach eine Audioverbindung darstellen sollte. Nur genau das geht nicht.

Mein PC reagiert auch nicht mehr auf "Anfragen" vom Smartphone. Er verhält sich blind und taub...

Eine Lösung für dieses Problem suche ich seit einer Woche, kann aber nirgends brauchbare Vorschläge finden.

Vielleicht hat hier noch jemand eine Idee, die ich bis jetzt noch nicht gefunden habe.

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Ponderosa · 2. Dezember 2018

danke für deine Nachricht.

Ich würde dich bitten, die Schritte aus diesem Artikel durchzugehen (Problembehandlung):

Hilfe zum Verknüpfen von Telefon und PC

Melde dich diesbezüglich gerne wieder.

Marissa · 2. Dezember 2018

Guten Tag Leo

Danke für den Link, ABER(!) den kenn ich schon durch mehrere Aufrufe und eine Lösung für mein Problem finde ich da nicht.

Das Verknüpfen der Smartphones mit PC und Laptop ist kein Problem. Der Austausch von Dateien in beide Richtungen geht auch einwandfrei.

Ich möchte mein Galaxy S9+ aber als Medienwiedergabegerät verbinden. Genau das funktioniert eben nicht. Ich möchte mein Handy so mit dem PC verbinden, dass die Lautsprecher als Boom-Boxen
verwendet werden können. Vor dem letzten grösseren Windows-Update war das auch noch möglich, seither aber nicht mehr.

Soll ich jetzt meinen PC mit einem älteren Wiederherstellungspunkt zurücksetzen, damit es wieder geht und dann die Updates ausschalten und ignorieren? Aus meiner Sicht keine akzeptable Lösung....

...und dann ist da ja auch noch die komische Meldung, dass mein Bluetooth-Adapter unvollständig installiert sein soll. Was auch immer das bedeuten mag, was ich dagegen unternehmen kann weiss auch niemand. Auch dieses Problem besteht seit dem letzten grossen
Update. Davor war Windows mit meiner Bluetooth-Installation noch zufrieden.

Fazit: Problem(e) nicht beseitigt, keine passende Lösung gefunden.

Habe mich schon durch dutzende Foren gelesen und bin soweit beruhigt, dass noch viele andere User mit genau den selben oder zumindest ähnlichen Problemen zu kämpfen haben.

Vielleicht findet sich doch noch jemand, der einen brauchbaren Vorschlag bieten kann.
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aber als Idee:

Schau doch bitte mal in den Einstellungen, unter Datenschutz, und dort auf der linken Seite Funktechnik oder andere Geraete, ob du die Bluetooth App berechtigen musst.

Ponderosa · 2. Dezember 2018

Danke für den Hinweis. In diesen Einstellungen habe ich gerade zum ersten mal rein geschaut. ;-)

Doch auch hier Fehlanzeige. Nichts gesperrtes oder deaktiviertes, was irgendwie Einfluss auf eine Geräteverbindung haben könnte.
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Konntest du in der Zwischenzeit das PC-Audio-System und Bluetoothproblem lösen? Vielleicht durch die Installation eines mittlerweile neuen
Updates?

Gehe bitte mal in den abgesicherten Modus.
Tritt das Problem auch dann auf? Der verlinkte Beitrag zeigt dir, wie du den abgesicherten Modus auf deinem PC startest. Was kannst du nun beobachten?

Einen Versuch wäre es auch Wert, wenn du den PC auf korrupte
Daten überprüfst. Über diesen verlinkten Beitrag wird dir gezeigt, wie du dabei vorzugehen hast. Könntest du uns von deinem Ergebnis einen Screenshot zusenden?

Wurde kürzlich vielleicht eine neue Software von Drittanbietern installiert, z.B. eine Antivirensoftware?

Halte uns auf dem Laufenden!

Beste Grüße

George · 2. Dezember 2018

Neue Updates: Meine Update-Einstellungen sind in Ordnung. Auf meinem System wird (Stand 28. November 2018) das Windows 10 Pro Insider Preview ausgeführt. Aktuell installierte Version: Evalierungskopie Build 18282.rs_prerelease.181109-1613, Option: Fast

Fehlende Updates können daher als Fehlerursache ausgeschlossen werden.

Im abgesicherten Modus lässt sich die Geräteseite nicht öffnen und unter Telefon ist weder eines meiner Smartphones aufgeführt noch lassen die sich in diesem Modus verbinden. Also auch hier Fehlanzeige.

Die Überprüfung auf korrupte Daten hat auch nichts ergeben. Mein System ist sauber und diesbezüglich einwandfrei. Was mir nicht ganz klar ist, wovon Du einen Screenshot haben willst. Wenn es die Ergebnisse von dism.exe und sfc hätten sein sollen, kann ich
beides gerne nochmal durchlaufen lassen. Auf meinem System dauert das keine 5 Minuten. Es wurden aber keine Fehler gefunden, also nichts was irgendwie auf ein Problem hinweisen könnte.

Zum letzten Punkt von wegen neuer Software: Nein, ich habe in den letzten Monaten keine neuen Programme installiert und erst recht keines, dass auf irgendeine Art und Weise Einfluss auf mein Problem haben könnte.

Vielleicht kannst Du hier etwas finden, dass ich nicht sehe. Doch für mich scheint nichts auffälliges vorhanden zu sein.

Mein Problem ist nicht gelöst.....
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