Probleme mit externen USB-Festplatten seit Build 19019

Hans-Georg Kujawa · 13. November 2019

Vor einer Woche wollte ich wieder meine externe USB-Festplatte benutzen, habe die per mit meinem Notebook verbunden und es erschien kein Laufwerk im Explorer. Auch die LED der Festplatte leuchtete nur kurz auf und erlosch. Ich dachte, das Gehäuse wäre kaputt und habe ein neues gekauft. Das neue Gehäuse wurde ebenso nicht erkannt, diesmal habe ich aber im Geräte-Manager nachgeschaut, da stand, dass der Treiber für "Per USB angeschlossenes SCSI (UAS) Massenspeichergerät "...kann nicht geladen werden, weil sich eine Vorgängerinstanz des Gerätetreiber noch im Arbeitsspeicher befindet. (Code 38)". Ich habe das Gerät deinstalliert, die Suche nach der neuen Hardware gestartet - der Fehler war immer noch da. Das Gerät deinstalliert, Windows mit "shutdown -g -t 0" neu gestartet und die Festplatte wurde korrekt erkannt und eingebunden. Meine Freude war jedoch von kurzer Dauer, denn als ich die Festplatte trennte und erneut eingesteckt hatte, war der Fehler wieder da. Dasselbe Verhalten hatte ich auf einem zweiten Notebook mit Build 19019 beobachten können, dagegen auf einem dritten mit "normaler" Windows-Installation 1903 (seit gestern 1909) funktioniert die Festplatte einwandfrei, wird bei jedem Verbinden korrekt erkannt. Dies habe ich via Feedback-Hub gemeldet. Gestern kam das Update auf Build 19023 und es hat sich nichts geändert. Nach, wie vor, einmalig nach dem ersten kompletten Neustart wird die Festplatte erkannt, danach nie wieder.

Hat jemand das gleiche Problem? Gibt es dafür ein Workaround? Es scheint ein Problem mit uaspstor.sys zu sein...?

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SpeedyOne · 28. November 2019

Habe die gleiche Situation mit Build 19033.1
und einer ICY BOX 1B-141CL-U3

Wattissss · 28. November 2019

Unter Probleme mit externen USB-Festplatten seit Build 19019

sagt
Ingo Böttcher

MVP
|

Volunteer Moderator

Als Ergänzung: in den Release Notes zur Build 19025 hat Microsoft geschrieben, dass die Problematik, dass bei einigen Usern USB 3.0 Disks nicht erkannt werden, bekannt ist und man sie untersucht.

---
Und ich sage, wer im Insider Ring installiert, muss sich darüber im klaren sein, Dass er ggf. neu aufsetzen muss, weil etwas nicht funktioniert.

SpeedyOne · 29. November 2019

Hatte die Meldung aus Build 19018:

We’re looking into reports of certain external USB 3.0 drives not responding with Start Code 10 after they’re attached.

übersehen kann doch passieren ;-)

Wattissss · 29. November 2019

Zitat von SpeedyOne: ↑

kann doch passieren ;-)
Klicke in dieses Feld, um es in vollständiger Größe anzuzeigen.

Keine Panik .
Und herzlich willkommen im Forum.

lausbua · 30. November 2019

Hallo, ich habe genau das gleiche Problem. An USB 2 wird die Festplatte erkannt aber an allen USB 3 schnittstellen nicht.

Wattissss · 30. November 2019

@lausbua,

Zitat von Wattissss: ↑

Als Ergänzung: in den Release Notes zur Build 19025 hat Microsoft geschrieben, dass die Problematik, dass bei einigen Usern USB 3.0 Disks nicht erkannt werden, bekannt ist und man sie untersucht.
Klicke in dieses Feld, um es in vollständiger Größe anzuzeigen.

Also einfach warten, bis das geklärt ist.

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