Programme starten nicht mehr / stürzen nach Start ab

Helfe beim Thema Programme starten nicht mehr / stürzen nach Start ab in Windows 10 Support um eine Lösung zu finden; Hallo, habe seit einigen Tagen jetzt das Problem, dass manche Programme nach dem Start wieder abstürzen, ohne eine Fehlermeldung oder weiteres zu... Dieses Thema im Forum "Windows 10 Support" wurde erstellt von FlareAV, 20. Februar 2019.

  1. FlareAV
    FlareAV Gast

    Programme starten nicht mehr / stürzen nach Start ab


    Hallo,


    habe seit einigen Tagen jetzt das Problem, dass manche Programme nach dem Start wieder abstürzen, ohne eine Fehlermeldung oder weiteres zu hinterlassen. (Die Programme tauchen auch kurz im Task-Manager auf, verschwinden aber dann)


    Zu den Programmen, die nicht funktionieren:
    - BattleNet

    - Discord

    - Microsoft Office 2016, PP

    - VLC (lässt sich starten, stürzt nach Wiedergabe aber ab)

    - ... eventuell noch weitere (?)


    Bei dem Start von MS Office werde ich gefragt, ob ich das Programm im abgesicherten Modus starten möchte, da es beim letzten Start abgestürzt ist.

    Habe außerdem versucht BattleNet neu zu installieren und mir ist gerade aufgefallen, dass sich beim Start der Setup.exe ein Ordner im Downloads-Ordner erstellt, welcher Informationen zum Crash enthält.

    Der Crash-Log ist im folgenden Link einsehbar: https://hastebin.com/nalonoyilo.makefile


    Ebenso erstellt sich ein Dokument im Downloads-Ordner namens "exception-failed.txt". Der Inhalt lautet:

    "Exception handler died

    Original exception:

    0x505 (unknown exception) at 0023:750EB022"


    Außerdem wichtig zu nennen: Habe versucht den PC zurückzusetzen, allerdings passiert beim Drücken auf "Los geht's" nichts. Ebenso das Neuinstallieren per Recovery-CD hat nicht funktioniert. Erhalte den Fehler "Einige Komponenten lassen sich nicht zurücksetzen." und dann wird der Reset rückgängig gemacht.

    Ein Antiviren Programm hatte ich installiert (AVG) habe es aber gestern deinstalliert. Die neuste Windows-Version ist installiert.



    Was soll ich zur Problembehandlung tun? Wie soll ich vorgehen? Gibt es eine Lösung?

    Weiterlesen...
     
  2. Hobi Expert
    Willkommen,

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