Rückgabe Surface

Helfe beim Thema Rückgabe Surface in Surface um eine Lösung zu finden; Ab Surface 4 Bildschirm Flackern Austausch Hallo Peter, ich wollte mal nachfragen, ob sich dein Problem gelöst hat? Ich habe ebenfalls mein Surface... Dieses Thema im Forum "Surface" wurde erstellt von FeKn, 11. September 2018.

  1. FeKn
    FeKn Gast

    Rückgabe Surface




    Hallo Peter,


    ich wollte mal nachfragen, ob sich dein Problem gelöst hat? Ich habe ebenfalls mein Surface eingeschickt und ohne Originalkarton zurück bekommen. Das ist eine absolute Wertminderung. Auf vermehrte Schreiben an Microsoft erhalte ich keine Rückmeldung.

    Ich bin auf deine Antwort gespannt!


    LG

    Weiterlesen...
     
  2. Hobi Expert
    Willkommen,

    Diese Schritte solltest du nacheinander ausführen:
  3. Leo_L
    Leo_L Gast

    Hallo Peter,

    danke für deine Nachricht.

    Uns ist bewusst, dass einige Kunden auf Surface Pro 4 ein Bildschirmflimmern erlebt haben und die Situation genau beobachten.

    Gehe doch bitte die Anleitung aus diesem
    Artikel
    durch.

    Sollte das nicht helfen, findest du hier weitere Informationen zu diesem Thema :

    Flackern auf Surface Pro 4-Bildschirm

    Bei weiteren Fragen, kannst du dich einfach hier im Forum nochmal melden.

    Gruß

    Leo
     
  4. koflor
    koflor Gast
    Garantie ist natürlich ausgelaufen und ein Austausch kostet450€
     
  5. Tamy Guimarães
    Tamy Guimarães Gast
    I am also having the same issue, but cannot find a way to contact customer support in Germany. How can I do that?
     
    #4 Tamy Guimarães, 21. September 2018
  6. Silver Server
    Silver Server Gast
    Diese Fehlerbeschreibung ist eigentlich eindeutig.
    Wenn die Karte so neu ist, dann lasse sie vom Händler austauschen.
     
    #5 Silver Server, 21. September 2018
Thema:

Rückgabe Surface

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