Scanner

Helfe beim Thema Scanner in Windows 10 Insider um eine Lösung zu finden; Moin Die Scanner App läuft unter Build16193 nicht. Das Logo flackert nur kurz auf, das war es dann. Der Scanner funktioniert mit den anderen Bild... Dieses Thema im Forum "Windows 10 Insider" wurde erstellt von RuedigerKlages, 4. Juni 2017.

  1. RuedigerKlages
    RuedigerKlages Gast

    Scanner


    Moin

    Die Scanner App läuft unter Build16193 nicht. Das Logo flackert nur kurz auf, das war es dann. Der Scanner funktioniert mit den anderen Bild Programmen einwandfrei. Weis einer wieso?

    Gruß

    Rüdiger
     
    #1 RuedigerKlages, 4. Juni 2017
  2. Hobi Expert
    Willkommen,

    Diese Schritte solltest du nacheinander ausführen:
  3. Peter.Star
    Peter.Star Gast

    Hallo,

    so lange du uns nichts über den Rechner mitteilst nein. Hersteller, exakte Typenbezeichnung, Drucker dito.

    Das aktuelle Build ist die 16199.

    Peter
     
    #2 Peter.Star, 4. Juni 2017
  4. RuedigerKlages
    RuedigerKlages Gast
    Moin

    Der PC ist von Lenovo mit AMD A6 CPU, Grafik integriert, 4 GB Ram, 64 Bit System.

    Drucker ist von Samsung, Scanner von Canon; LIDE 210. Treiber sind alle aktuell.

    Build 16199 lässt sich nicht installieren weil dieser PC seit Anfang der Insider Preview mit Win 10 installiert ist. Ich müsste also eine Neuinstallation machen, mach ich aber nicht nur weil die Scanner App nicht mehr funktioniert (bei irgendeiner hat sie
    funktioniert).

    Ich hab die App deinstalliert und wieder Installiert; keine Änderung.

    Gruß Rüdiger
     
    #3 RuedigerKlages, 4. Juni 2017
  5. Peter.Star
    Peter.Star Gast
    Der Lide verwendet den TWAIN Treiber der Scanner benötigt einen WIA Treiber. Die anderen Programme werden beide Treiber nutzen können.
     
    #4 Peter.Star, 4. Juni 2017
  6. RuedigerKlages
    RuedigerKlages Gast
    Moin

    Der WIA Treiber ist installiert (ich kann die Scanquelle auswählen, einmal Twain oder WIA).

    Kann ich irgendwo einstellen welcher Treiber nun Priorität hat?

    Gruß

    Rüdiger
     
    #5 RuedigerKlages, 4. Juni 2017
  7. Svetlana_Bu
    Svetlana_Bu Gast
    Hallo RuedigerKlages,

    Ich bin froh, Ihnen zu helfen.

    Ich schlage vor, dass Sie zuerst die Apps Fehlerbehebung ausprobieren.

    Hier    finden Sie weitere Informationen.

    Wenn das nicht hilft, kehren Sie zum vorherigen Build zurück.

    Lassen Sie uns wissen ob es geholfen hat.

    Mit freundlichen Grüßen,

    Svetlana
     
    #6 Svetlana_Bu, 4. Juni 2017
  8. Peter.Star
    Peter.Star Gast
    Du könntest folgendes machen: WIA einstellen dann mit einem deiner Programme testen. Es gibt aber Programme die bringen ihren eigenen Treiber mit.

    Kannst du nun mit WIA scannen teste die App. Funktioniert dies nicht sollte es an der App liegen. Du kannst versuchen erst die App zurückzusetzen oder auch deinstallieren und nach Rechnerneustart wieder installieren Wenn dies alles keine Früchte trägt könntest
    du zurücksetzen wie Svetlana vorschlägt.
     
    #7 Peter.Star, 4. Juni 2017
  9. RuedigerKlages
    RuedigerKlages Gast

    Scanner

    Moin

    Erstmal vielen Dank für eure Antworten.

    Es hat alles nix genützt, das App läuft nicht. Mittlerweile ist der Scanner Treiber deinstalliert und das scannen geht immer noch einwandfrei, mit einem uralten Bildprogramm aus den 90ern. Als Scannquelle wird der WIA Treiber erkannt.

    Na egal, vielleicht läuft es mit einem der nächsten Builds.

    Gruß

    Rüdiger
     
    #8 RuedigerKlages, 5. Juni 2017
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