Schlechte Audioqualität beim Microsoft Lumia 640 XL LTE Dual-Sim

Helfe beim Thema Schlechte Audioqualität beim Microsoft Lumia 640 XL LTE Dual-Sim in Windows 10 Mobile um eine Lösung zu finden; Ich habe im Oktober 2015 bei Amazon das Microsoft Lumia 640 XL LTE Dual-Sim gekauft. Ich bemerkte dann Probleme mit dem LTE Empfang des... Dieses Thema im Forum "Windows 10 Mobile" wurde erstellt von OMayr, 11. Dezember 2015.

  1. OMayr
    OMayr Gast

    Schlechte Audioqualität beim Microsoft Lumia 640 XL LTE Dual-Sim


    Ich habe im Oktober 2015 bei Amazon das Microsoft Lumia 640 XL LTE Dual-Sim gekauft.


    Ich bemerkte dann Probleme mit dem LTE Empfang des Telefon-Anbieters HoT (Hofer), weil am Wohnort LTE nicht zur Verfügung steht. Dies erwähne ich nur, weil das neue Problem mit dieser SIM-Karte oder dem zweiten SIM-Steckplatz zusammenhängt.


    Das Problem ist folgendes:


    Mir ist aufgefallen, dass die Audio-Qualität bei Telefonaten schwankt. Während die Gesprächspartner mich gut verstehen können, höre ich sie in mittelmäßiger Audioqualität, die manchmal durch zusätzliche Störgeräusche noch verschlechtert werden. Dieses Problem tritt bei fast allen Gesprächspartnern auf. Bisher dachte ich, das Problem liegt bei den Gesprächspartner. Nur scheint dieses Problem auch andere Nokia-Lumia-Geräte zu betreffen (siehe Microsoft-Forum). Auch meine Frau beklagt die schlechte Audioqualität ihres Lumia 620.


    Nachdem ich jetzt die zweite SIM-Karte deaktiviert habe, war die Audioqualität wieder in Ordnung. Im ersten SIM-Steckplatz befindet sich eine SIM-Karte ohne LTE, im zweiten SIM-Steckplatz befindet sich die SIM-Karte von HoT (mit LTE), wobei diese deaktiviert ist.


    Es scheint hier zwischen den beiden SIM-Steckplätzen eine Unverträglichkeit zu geben. Gibt es dafür eine Problemlösung?


    Kann das Problem beim Lumia 640 XL LTE Dual-Sim und Lumia 620 mit Windows 10 beseitigt werden?

    Weiterlesen...
     
  2. Hobi Expert
    Willkommen,

    Ansonsten versuche folgende Schritte:
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Schlechte Audioqualität beim Microsoft Lumia 640 XL LTE Dual-Sim

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