Schulkonto ohne Zugriff entfernen

Lúkémàkèr · 26. Mai 2019

Hi,

in den "Einstellungen > Konten > E-Mail- & Konten" wird mir mein Schulkonto angezeigt. Ich möchte das Schulkonto entfernen. Nun habe ich aber ein riesen Problem. Ich habe keinen Zugriff mehr auf dieses Konto. Ich habe zwar eigentlich das Passowrt und die E-Mail adresse des Kontos, aber es wurde gesperrt... und reaktivieren kann ich es nicht, da es nur irgendein Admin meiner Schule doer so machen kann. Kurz zusammengefasst.. Ich habe keinen Zugriff mehr auf dieses Schulkonto, das ich entfernen möchte. Wenn ich nun unter "Einstellungen > Konten > E-Mail- & Konten" bei dem Konto auf "Verwalten" klicke, öffnet sich mein internet browser und ich muss mich bei dem Konto erst anmelden um es zu entfernen... Darin besteht mein Problem.

Danke schon mal im Vorraus für die hoffentlich hilfreichen Antworten

PS.: Habe bereits mit dem mehreren verschiedenen Supportabteilungen von Windows geschrieben mit dem Support-Chat... aber jeder hat mich nur weitergeleitet zu einem anderen, der mich dann auch wiederum weitergeleitet hat, etc. und keiner hat mir auch nur ansatzweise geholfen.

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SamweisGambdschie · 23. August 2020

Wenn in "Email- und Konten" der "Entfernen-Button" fehlt, dann mal unter "Auf Arbeits- und Schulkonto zugreifen" nachsehen, wenn das Konto dort vorhanden ist und getrennt werden kann, ist das Problem gelößt.

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