Schwarzer Bildschirm mit Maus nach dem Booten

Helfe beim Thema Schwarzer Bildschirm mit Maus nach dem Booten in Windows 10 Support um eine Lösung zu finden; Leider habe ich alle veröffentlichten Hinweise versucht. Leider ohne Erfolg. Meine Rückrufbitte bei Microsoft wurde durch Auflegen quittiert. Mein... Dieses Thema im Forum "Windows 10 Support" wurde erstellt von W.D.Gell, 13. Juni 2016.

  1. W.D.Gell
    W.D.Gell Gast

    Schwarzer Bildschirm mit Maus nach dem Booten


    Leider habe ich alle veröffentlichten Hinweise versucht. Leider ohne Erfolg.

    Meine Rückrufbitte bei Microsoft wurde durch Auflegen quittiert.

    Mein Problem im Einzelnen:

    Installierte Version Win 10 (10240) ein Update auf Release 1511 war bisher nicht erfolgreich.

    Computer Dell M6500, 32 GB Hauprspeicher , i7 Prozessor (820)

    1x SSD 1TB mSata,

    2x HDD je 1TB im Raid 1

    System auf mSata

    Nach einem Anruf bei der Hotline (Microsoft) glaubte ich den Update auf 1511 unterdrückt zu haben.

    Leider wurde täglich der Update neu gestartet. (3GB aus dem Netz holen, starten des Updates, Abbruch mit Fehler.)

    Am Freitag war es nun soweit, dass ich einen schwarzen Bildschirm hatte und keiner der im Netz verfügbaren Hinweise funktionierte.

    Außer einer Neuinstallation, was habe ich noch für Möglichkeiten?

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  2. Hobi Expert
    Willkommen,

    Gehe die folgenden Anleitungen durch:
  3. Manfred
    Manfred Windows User
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    Dazu der Originaltext von DELL: Produkt nicht für ein Windows 10 Upgrade getestet Windows 10 Treiber für dieses Produkt werden von Dell derzeit weder getestet noch entwickelt. Wenn Sie sich für ein Upgrade entscheiden, werden einige Funktionen, Anwendungen und angeschlossenen Geräte möglicherweise nicht wie erwartet arbeiten.
     
  4. Flori
    Flori Windows Kenner
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    Hast Du auch das Problem und bekommst Du auch nur einen schwarzen Bildschirm in Windows 10 angezeigt? Kennst Du noch weitere Ursachen dafür und hast Du vielleicht schon weitere mögliche Lösungen herausgefunden? Teile diese gerne mit uns in den Kommentaren. Weitere häufig gemeldete Probleme unter Windows 10 während des Upgrades haben wir unter dem verlinkten Beitrag zusammengefasst.
    Windows 10 schwarzer Bildschirm nach Update: Nur Mauszeiger sichtbar
     
  5. Janinka
    Janinka Windows Kenner
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    Super..
    hatte jetzt Win10 "normal" installiert und lies sich auch einrichten und alles - ich konnte am ende sogar 1x normal hochfahren.
    Nun ist wieder das gleiche Problem vorhanden - Schwarzer Bildschirm, da kein Signal.

    Witzig ist, dass Windows10 mich jetzt nach mehrmaligen Force-Shut-Down via Powertaste wenigstens in die Systemwiederherstellung schickt (Tastatur funktioniert) - Nur reparieren kann er wieder "nix"....

    Also egal op Update oder Installation.. Win10 und mein Rechner vertragen sich aus irgendwelchen Gründen einfach (noch) nicht...
    Mir fällt dazu echt nichts mehr ein..

    Da es anscheined an Problem mit meinem Rechner speziell ist, vermute ich einfach mal dass es für eine meiner Komponenten irgendeinen Treiber gibt bzw. irgendeinen Treiber NICHT für Win10 gib, wodurch das verhindert wird...

    In so fern es keine neuen Ideen/Vorschläge gibt, lass ich es für's erste. Hab erstmal echt die Schnauze voll von Win10 (ohne es benutzt zu haben) und lass das ganze bis 2016 ruhen. Das Update läuft ja nicht weg & vllt löst sich das Problem bis dahin ja von alleine und beim nächsten Updateversuch klappt alles... wer weiß.

    Ich lass die nächsten 20 Stunden erstmal wieder die Systemwiederherstellung meines Win7 laufen, damit mein Rechner kein Staubfänger wird >.>

    Vielen Dank an alle für ihr Interesse & ihre Hilfe!
    Schade, dass sich das Problem nicht lösen ließ.

    Und an alle die auf dieses Forum via google gestoßen sind und mein Problem teilen: Schreibt mir, wenn ihr es gelöst haben solltet!!!!

    Bis dahin verbleibt mit besten Grüßen
     
  6. Flori
    Flori Windows Kenner
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    Nach dem letzten Update gestern erscheint nach Eingabe des Kennwortes nur ein schwarzer Bildschirm. Lediglich die Maus ist zu sehen. Der Monitor ist über HDMI angeschlossen. Über Strg-Alt-Del komme ich zwar in den Task-Manager, aber die Abmeldung endet in einer Endlosschleife. Wer hat Hilfe?
     
  7. Manfred
    Manfred Windows User
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    Windows 10: Bildschirm schwarz – das können Sie tun

    Wenn Sie unter Windows 10 einen schwarzen Bildschirm sehen, kann das verschiedene Ursachen haben. Häufig findet Ihr Computer nicht den richtigen Monitoranschluss oder Sie haben Windows 10 nicht auf die gepatchte Version aktualisiert. Alle Informationen zum Fehler finden Sie in diesem Praxistipp.

    • Manchmal hat sich ein Kabel gelockert und Ihnen wird deswegen ein schwarzer Bildschirm angezeigt.
    • Es kann jedoch auch an anderen externen Geräten liegen, die Sie vorübergehend angeschlossen haben. So führen manche Geräte wie zum Beispiel eine externe Festplatte zu einem schwarzem Bildschirm.
    • Trennen Sie das Gerät von Ihrem Computer und schließen Sie es erst im Betrieb von Windows 10 wieder an. Sollten auch dann Darstellungsfehler auftreten, dann ist das Gerät eventuell nicht kompatibel.
    • In solch einem Fall sollten Sie Windows 10 updaten. Wenn Sie den schwarzen Bildschirm mit dem weißen Mauszeiger sehen, drücken Sie die [Leertaste] oder [Strg]-Taste, um das Startbild unter Windows 10 wegzuschalten.
    • Tippen Sie im Anschluss blind Ihr Kennwort ein und drücken die Eingabe-Taste. Sie sollten sich jetzt im System befinden. Lesen Sie hier, wie Sie Windows 10 updaten können.
    • Alternativ können Sie auch versuchen über die Tastenkombination [Windows]+[P] den Monitor zu wechseln.
    • Bewegen Sie sich auch hier eventuell mit der Links- oder Rechts-Pfeiltaste durch die verschiedenen Monitoranschlüsse. Tippen Sie zwischendurch die Eingabe-Taste, um zwischen den Anschlüssen zu wechseln.
     
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Schwarzer Bildschirm mit Maus nach dem Booten

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