Service-Kontakt

Helfe beim Thema Service-Kontakt in Surface um eine Lösung zu finden; Hallo,ich hatte letzte Woche heute mein Surface Pro aufgrund eines gebrochenen Scharniers zur Garantie Reparatur eingesendet Das Gerät wurde ohne... Dieses Thema im Forum "Surface" wurde erstellt von SGSGSG_000, 4. Juni 2024.

  1. SGSGSG_000
    SGSGSG_000 Gast

    Service-Kontakt


    Hallo,ich hatte letzte Woche heute mein Surface Pro aufgrund eines gebrochenen Scharniers zur Garantie Reparatur eingesendet Das Gerät wurde ohne Reperatur zurück gesandt mit dem Verweis, dass diese Reparatur nicht von der Garantie abgedeckt ist.Das Gerät ist absolut sachgemäß gehandhabt. Es liegen keinerlei externe Einflüsse vor - nicht der kleinste Kratzer.Die Ablehnung ist für mich nicht nachvollziehbar.Leider ist es nicht leicht eine Hotline oder eine Ansprechperson zur Diskussion dieses Sachverhaltes zu erreichen. Bzw. eine Adresse zu ermitteln.Wie kann ich hier mit Microsoft in Kontakt t

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    #1 SGSGSG_000, 4. Juni 2024
  2. Hobi Expert
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